衡阳县妇幼保健院门诊中午有人值班但不作为

由于孩子中午突然咳嗽的厉害，今天(2020年8月27)中午2点不到带他去衡阳县妇幼保健院门诊就诊，首先是导诊台的美女随手一指，告诉我们中午有人上班，往里走，拐弯就到，然后我们在里面搞错方向转了一个大圈才找到，然后门诊的医生问了情况后开了验血单(化验是不是支原体或衣原体感染)要我们去四楼验血，去四楼后，化验处的人告诉我们去一楼找护士抽血后再去四楼，来到一楼，一楼的护士又说四楼有人可以抽血，让我们上去，融易资讯网（www.ironge.com.cn），最终在四楼抽好血后送去化验处，里面的人告诉我要四点半才拿结果，说是他们化验处的人要两点四十才上班。请问这么大的一所医院，中午没有留一个人值班吗？万一真的是急诊，等着这个结果开药的话是不是早就命悬一线了？请有关部门彻查一下，谢谢！