洞口县竹市镇上桥村旱改水项目何时有回音

本人4月16号交了一份有关竹市镇上桥村旱改水项目的材料至洞口县信访局(已实名)，一直到7月份，没有任何回应。因为已经过了信访件2个月的最长处理期，本人于7月9号至邵阳市信访局重新递交，却被告知，依信访条例，要有洞口县信访部门的书面处理意见书他们才能受理，否则属越级上访。

没办法，只好又回来洞口县信访局拿处理意见书，第一次来说是竹市镇还在处理，已经申请延期，7月13号第二次去问说是二天内会联系我去拿书面处理意见书，融易资讯网（www.ironge.com.cn），可一直到17号依然没人联系。于是再一次来到县信访局，叫我去竹市镇信访办找一个叫曾翔的拿处理意见书，可一到竹市镇信访办，只有一个女的在上班，说曾翔请假，意见书以后会同村干部送到我家。我又问那我自己过来拿行不行(本人因各方原因在外租住，回复说是不用，没正面回答说行不行。

就这样，一件简单不过的事件被邵阳市、洞口县、竹市镇三级信访部门踢皮球来回踢了三个多月，信访条例中的让信息多跑路，让百姓少跑路在这三级信访部门就成了笑话。

国家规定不能越级上访，可基层信访部门又不处理，基层不处理高层又不接访，那老百姓该怎么办?

这难道是要把老百姓逼成违规越级上访吗?