辰溪联通公司网络售后服务差

办公室网络不通，找了联通公司售后，过来解决问题，工作人员过来查线路，看到主线网络通（社区里面其他办公室网络通），说这不是他们公司售后负责的问题，让我找当时给办公室装修布置线路的公司解决问题，沟通几次甚至打售后客户都是这样说，解决这个线路问题要另外收费，不在他们售后范围。我想问的是，我们家里平时网络公司是不是要负责客厅和卧室的网络都通呢？房间装修时候布置线路，不过是客户为了房间线路布置的美观而已，所以一般自己提前安装了线路，也方便了网络安装人员的宽带安装，假如客户装修没有提前布置这些线路，请问，客户的卧室和客厅线路是不是你们联通公司负责？你们不能因为客户进行装修房子布置布置线路，那么整个房间的网络线路是不是网络公司安装到位,保证每个房间都有网络，不能因客户办公室原来布置了线路以此为借口，说不是公司安装的线路，拒绝售后服务，搞工钱和网线钱就可以处理和网络问题。我想问：如果我办公室原没有这些线路，你们当初接网络的时候会说，进入办公室的线路你们要钱吗？那是肯定不要钱的，为什么现在售后服务就要钱才可以继续服务呢？相比电信，联通公司售后服务就是差，本来就是简简单单换一下线解决问题的事，就是找理由推脱，已经两天没有解决，付钱就解决。建议朋友们，家里搞网络还是选择电信好，宽带售后服务好，融易新媒体，办公室网络考虑换电信。联通给你一个评价：一个字，差。