电视购物维权，为何总听不见电视台的声音？

说起“电视购物”您会想到什么呢？还记恰当年如火如荼的“只要998，顿时带回家”这句经典的电视购物促销语吗？

许多人大概会烦闷，都什么年月了，怎么还会有人相信电视购物这些套路？在直播电商成长如火如荼的时候，“电视购物”这个词听起来已经有点老套，可是老套并不料味着落后，究竟这个财富每年也有几百亿的销售局限，在十多年前也是作为新的销售方法和贸易模式获得各方承认。

尚有人说，电视购物是暮年人的专属。某种意义上可以这么说，总在消费而且总在上当受气的，简直以暮年消费者居多。中暮年人一般网购的不多，平时在家休闲娱乐打仗到的主要信息源就是电视，面临极具诱惑力的电视购物节目时，抱着试一试的心态就会打电话订购相关产物。但话又不能完全这么说，电视购物也不完全是暮年人在消费。按照有关统计，在一些农村地域，在科技产物、保健食品种别上，也有不少年青人在消费选购。

电视购物常见套路

迩来，直播电商带货的高潮一浪高过一浪，有关主播和销量的话题激发社会热议。有人说，直播电商带货，不外是互联网版本的电视购物，此刻直播电商袒暴露来的问题和套路，早在十年前的电视购物中早已上演过。接下来，咱们就来盘货一下电视购物商家常见的套路：

套路一

低价折扣、限时抢购，尚有各类赠品好礼相送，吸引消费者激动消费。暮年人在家看电视，一不小心就到了告白时间。假如只是电视剧前后隔断的告白也就而已，要是到了专业电视购物栏目，那真是不得了。只要要是打进电话就能赠送好礼，预付少量的预付款就能选购所谓优质商品，并且还会赠送代价不菲的系列礼物，层层加码吸引消费者存眷。买洗衣机送洗衣粉洗衣液的勾当大概很普通，可是买洗衣粉送洗衣机的优惠勾当，却让消费者许多消费者心动。

套路二

涉嫌虚假宣传，时常货差池板。电视告白中泛起的商品往往成果出格全、机能出格好、价值出格实惠，具有很强的吸引力，但消费者实际吸收到的货物往往与电视告白中存在纷歧致，如有的食品缺斤短两、品相不佳，有的打扮材质与标称不符、规格不符，有的电子产物以旧充新、以次充好等。在被曝光的一些电视购物告白中，假意专家学者和权威人士推销“带货”的环境也较量普遍，均涉及虚假宣传。

套路三

策划者信息真真假假，消费者难以查证。电视告白受众包围地区广，黑龙江的消费者大概是通过北京电视台看到的告白举办下单，发货大概是在天津，售后大概在广东福建。雷同环境十分普遍，各类信息真真假假，只有收款信息和付款码最真，消费者既不知情，也难以查询对应到策划者的对应信息，这也为后续处理惩罚消费纠纷和维权增加难度。

套路四

商品送货抵家，快递代收货款。快递代收货款看似利便，实际上是销售方将责任推卸给了快递公司，当消费者碰着售后问题想要退货出格是退款时，却不知道本身的钱最终毕竟是付到了谁的账户，凡是销售方预留的订单信息也较量恍惚，难以追溯到详细的方位。

套路五

一打就通的订购电话和总也打不通的售后热线。在电视购物节目中，总能营造生产物出格受接待、热线将近被打爆的感受。大大都时候，电视购物告白中的热线电话为回拨接洽方法，消费者不管是下单照旧维权，大都时候都只能被动地期待销售方的接洽，一旦相同不乐成，消费者往往陷入被动或不得已接管的功效。

套路六

售后处事好听欠好用，理睬老是不兑现。告白中大多以“不满足可退货”、“无效可退货”、“免费试用无效可退货”等理睬来换打消费者的信任，然而消费者一旦要求退货时便遭到各类拖延推诿。有些策划者还会要求消费者特别消费或缴纳相应用度，行为十分恶劣。

电视购物，怎么电视台就不管管呢？

一位老爷子在购置了北京电视台购物频道播出的某款冰丝凉席后，发明货差池版，查询消费者信息发明无从下手，咨询电视台被奉告与电视台无关。消费者不禁发出这样的问话，“就没人管管他们了吗？”在各地消协欢迎投诉咨询的热线中，爷爷奶奶们感应最多的就是，这么大的一个电视台也挺权威的，怎么还能欺骗消费者呢？在他们这儿买的对象出了问题，电视台就一点责任没有吗？

面临消费者的吐槽，电视台仿佛纷纷失声了。是何缘故？

很有意思的是，在电视台的各类调整、帮资助、维权热线栏目中，关于线上线下销售问题的资助节目许多，有许多维权乐成、提振信心的案例，也有一些看似怪诞、悬而未决的恶疾。可是电视台有一种节目是很少掺和的，相信很多人也能猜到，那就是电视购物维权。