电商平台“假货”不断揭露，如何进行法律维权?

与飞速发展相伴，社交电商的各类问题也层出不穷，例如分销、代理商鱼龙混杂，售价虚高，假货、次品货不断，售后服务差等问题频出，甚至还有人利用平台进行传销活动。此外，照搬照抄现象严重，对于有自主知识产权的智力成果进行剽窃。

大家可能最为熟悉的电商平台便是淘宝、天猫、京东、当当等等，虽然淘宝、京东等电商平台依然占据市场的大比例份额，融易新媒体，但社交电商平台已杀开一条血路。

就拿特殊时期，所需特殊物品而言，涉及到的几乎都是关系到健康的产品，比如口罩、医用口罩、防护服等，如果这些物品进行造假，可能会导致疫情的加重，而不是起到防控作用。

今年4月26日，国务院新闻办在新闻发布会上披露，疫情暴发以来，一些不法分子借机制售假冒伪劣防护产品，包括口罩、额温枪、熔喷布等。截至4月24日，全国市场监管部门共出动执法人员1192.7万人次，查获问题口罩8904.6万只、其他问题防护用品41.8万件，累计查办非法制售口罩等防护用品案件29906起。疫情期间，公安部食药侦局发布的信息显示，70%假劣口罩通过社交电商售卖。

因此不管从电商行业发展，还是从政策层面考量，规范社交电商平台乱象迫在眉睫。

最近小编看到短视频里推荐了一款购物app，可以购买海外产品，除了考拉海购，还有一个“洋码头”。于是便对这个“全新”的app起了隆重的兴趣，便试着百度了一下有关这个app的消息，发现了一个直击“洋码头”卖假货的报道。

洋码头创立于2010年，以买手制发家，创立至今十年，本该处在发展的关键时期，近年来市场份额却不断降低，作为买手制电商的典型代表，却也是因为“买手制”屡被质疑，假货投诉不断。

不久之前，有媒体报道“洋码头平台商家店铺买卖”事件，一家买手店铺资格售价大致为1.5万-2.5万元，只要付出一定费用，就可以得到一家像官网正常注册店铺正常经营，如此大的漏洞对形象口碑都产生了极大的负面影响，也联想到其假货乱象是源于何处了。

在黑猫投诉平台上，也可以看到不少关于洋码头假货问题的投诉。有买家表示，在洋码头买到一件川久保玲的卫衣，经过各方认证是假货，找到洋码头客服，洋码头客服却不承认验证结果，让提供纸质鉴定书，这种鉴定书只有司法机构让出具才能出具，明显为难客户，公然卖假货不提供小票，让客户收到欺骗。

洋码头相关负责人表示，买手的审核认证有严格的机制，需要各种证明实时更新，还会追溯买手购买的商品货源渠道、物流配送方式、商品配送状态等，可为何依旧招到消费者的多方投诉，这个问题估计还得专业部门继续深入下去，才能给给出明确的答复。

在互联网越来越发达的今天，网购已经成为消费者非常青睐的购物方式，由此产生的电商不计其数。由于网购不能实时看到商品，因此给黑心商家创造了做假的空间，我们在购物时难免会碰到电商卖假货的情况，那么如果遇到电商卖假货，消费者该如何维权呢?今天小编和大家一起探讨下。

1、如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。

2、如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据。拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话电商是会准许退款的，你按照地址把货物发回去，收到退款后不要这么轻易就算了，我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。

如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时，我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。

3、如果在网上买到假货，卖家应承担惩罚性赔偿责任。交易平台作为第三方，按照法律规定，如果明知店铺的欺诈行为而无作为，应该承担连带责任，在明知情况下售卖假货，已经形成了消费欺诈。