首免全球购亮相上海跨交会，撬动1.3亿跨境商品消费大市场

　　伴随着全球电商产业的迅速发展，以及多元化、个性化的用户需求爆发，全球跨境电商模式成为电商行业深化发展的重要方向。

　　这一浪潮中电商巨头云集，同时也有不少非电商行业的头部企业介入，比如酒旅行业的翘楚首旅如家酒店集团，其自身拥有1.39亿会员的流量池，是潜在的庞大"自有"市场。在近日开幕的"第31届华东进出口商品交易会跨境电商专区—2023上海跨境电商交易会"（以下简称"上海跨交会"）上，首免全球购作为首旅如家旗下跨境新零售平台在展会上精彩亮相，其在为酒旅行业开启全新业务模式的同时，也为中国跨境电商市场打开了新的特色渠道。

　　1、亮相上海跨交展，首免全球购进入新周期

　　作为上海地区唯一获得上海市商务委员会指导和支持的跨境电商专业展会，2023上海跨境电商交易会在2023年7月12至15日开展。其作为第31届华东进出口商品交易会跨境电商专馆，为国内国际品牌、交易平台、买卖商家和服务商搭建面对面的交流和商贸平台，同时充分发挥沟通国际国内市场的桥梁作用，打造从选品、平台、配套服务到宣传推广的跨境电商全产业链服务。

　　据了解，本场展会展区面积达1.1万平方米，现场将汇聚亚马逊、阿里巴巴国际站、Google、SHEIN等头部跨境电商平台与自建站，同时也将迎来以首免全球购为代表的新锐跨境电商平台精彩亮相。

　　首免全球购是首旅如家酒店集团2021年9月推出的跨境新零售平台，其将跨境电商与新零售有机结合，为消费者打造线上线下同步消费的流畅通路，联动保税仓供应链、线上展示交易平台、与线下首旅如家6000多家门店的零售空间，形成了传统酒店行业与数字化跨境贸易全新结合的商业新模型。在过去两年的运营中，首免全球购成绩亮眼，截至2023年3月份，其客户数量累计已经达到25万多名，月活跃用户超过13万名，展现了极强的发展潜能。

　　此次亮相2023上海跨境电商交易会，不仅意味着首免全球购过去两年的发展取得了突破性进展，在产品、服务和专业性层面获得了市场认可，其代表的"酒店+"的创新商业模式正在开行业先河，成为跨境电商赛道的新物种，为跨境电商行业的发展与创新提供了新赛道。

　　2、瞄准跨境电商，融易新媒体，首旅如家跑步进场

　　早在2019年初，"跨境新零售"的概念便在首旅如家内部被提出，彼时跨境电商市场在政策、消费等多方助力下市场规模持续扩大，头部效应明显，行业竞争复杂。

　　根据网经社电子商务研究中心发布的《2022年度中国电子商务市场数据报告》显示，2019年我国跨境电商的市场规模（增速）分别为10.5万亿元（16.66%），行业渗透率达到33.29%。另据企查查数据显示，2022年上半年，全国新增超2万家跨境电商相关企业。但从市场端来看，大多数跨境电商平台的业务依然集中在头部电商平台。

　　不过，值得注意的是，随着宏观环境和市场合规化影响，行业出清加速，拥有独特优势和壁垒的跨境电商玩法逐渐脱颖而出。在此背景下，首旅如家酒店集团凭借敏锐的市场嗅觉，看到了跨境电商赛道的发展机会，推出了主打新生活方式的业务板块，即"住宿+购物"的首免全球购。

　　事实上，2021年9月"首免全球购"微信小程序首次面世时有一定的购买门槛，是仅限于首旅如家酒店集团如LIFE俱乐部银卡会员及以上才能享有的会员权益。首免全球购负责人曾在接受采访时表示："最初选择做首免全球购，是为了给客人提供酒店住宿场景外更多美好生活的体验，也助推会员权益在酒店场景中的价值感知。但在初始的私域营销阶段，我们就看到了这项服务在非会员客人上拓展的可能，也看到了跨境新零售作为第二增长曲线的潜力。"

　　如今来看，首旅如家这一步走得极具创新性和前瞻性。一方面，传统酒店属于低频次消费行业，但电商行业却具有零售的高频消费、高频复购的显著特点，首免全球购将两者有机融合，为传统酒店提供了增加用户互动频率、提高客房复购频次的机会。另一方面，在行业内卷竞争激烈的市场环境下，酒店探索非客房收入的趋势已越来越受重视。首旅如家同样看到了这一趋势，通过首免全球购搭建酒店线上线下消费的桥梁，助力酒店综合营收的增加。