连续亏损两年后,美团终于走出泥潭。
据美团公布的2023年一季度财报显示,期内收入达到586.17亿元,同比增长26.7%,经调整的净利润55亿元,而去年同期亏损35.86亿元。
美团扭亏,一得益于疫情放开后,本地消费的强劲复苏;二则源于美团的“精打细算”。
具体来看,美团各业务的利润都有所提升。本季度美团核心本地商业总收入428.85亿元,其中配送服务收入169.05亿元,佣金收入158.15亿元,在线营销服务收入77.47亿元,其他服务及销售(包括利息收入)24.18亿元。
外卖与到店依旧是美团两大护城河;“新业务”的经营亏损则大幅收窄40.5%至50亿元,经营亏损率环比收窄至32.0%。
成本上,由于经营效率的提升,美团的各项费用开支占比也均有所下降。可见,美团在花钱上依旧十分谨慎,近两年不遗余力地控制成本、增厚利润,效果已经逐渐显现。
这家成立13年的新经济巨头,一直都不缺对手。从最初的“千团大战”,到与阿里、百度的外卖争斗,再到酒旅战争,美团相当于从各式竞争里摸爬滚打起家,淬炼了一身本领。
但铁军如美团,也在近两年陷入了中年焦虑:往年的持续亏损主要是大规模扩张所致,为此,美团不得不忍痛断臂止血,优化了美团优选业务,叫停自营打车,持续收缩亏损的重资产业务,省钱为王。
不过,线下消费的强劲复苏,还是一定程度上缓解了美团的中年焦虑。这两年一向以防守为主的美团,也开始重新试探着主动发起进攻。美团反击的动作,主要有上线“特价团购”服务、尝试短视频与直播、防守外卖等。
据了解,今年美团到店与外卖业务将不追求利润的增长,将更多预算用来与饿了么、抖音竞争。媒体曾报道,美团到店事业部2023年目标是GTV(总交易额)实现60%增长,收入和利润不做太多要求,主要抓商户数量和交易额。
此外,美团还低调迈出了国际化业务的第一步:5月22日,融易新媒体,美团在中国香港推出的外卖平台KeeTa正式上线,预计年底覆盖整个香港地区。这是美团向全球扩张的重要尝试,如果KeeTa能够啃下香港这块硬骨头,那么进军东南亚将从容许多。
前有抖音、快手、京东虎视眈眈,后有刚从集团拆分出来的饿了么蓄势待发,强敌环伺的美团,即便扭亏转盈也无法彻底松懈下来。
比起青年时期的意气风发,美团如今变得更加小心谨慎,但这或许也是应对当下形势的最佳姿态。
守住阵地,伺时反击
财报中可见,“效率”二字贯穿在美团各业务的数据中。
从核心本地商业来看,营收429亿元,同比增长25.5%,成本只增长了13.5%,但经营利润翻倍,经营效率大幅改善。
新业务方面,美团买菜2023年第一季度交易额同比增长超过50%,与上一年度同期相比,客单价和交易频次均有所提升;美团优选到3月底累计交易用户数量已经达到4.5亿;美团即时配送订单量同比增长14.9%至42.67亿单,用户交易频次和客单价同比实现双增长。
值得一提的是,美团一季度做了各种内容化尝试,例如直播、短视频等,将直播商品券和商家货架销售打通。据统计,平均1张直播商品券核销带动产生了商品券价值1.5倍的订单交易额。
这一动作的喻意深刻,表明美团已经开始反击抖音,并且深入抖音“内容化”的腹地。
此前,面对抖音的大举进攻,美团一直“静悄悄”。《晚点 LatePost》曾报道,抖音在多地试点,完成了自营外卖业务的测试时,美团却迟迟没有正面应对,一位抖音人士也惊讶于进展的顺利:“几乎没有太感受到美团的反击。”
据了解,今年抖音本地生活全年成交额(GMV)目标1500亿元,约等于美团2021年到店酒旅成交额的一半,去年抖音本地生活成交额就已接近900亿元。为了达成这个目标,抖音在2022年拉拢大量服务商以吸引线下商户,抖音先以补贴、低价吸引用户,再逐渐提价实现良性循环。
美团此前按兵不动,或许是在疫情期间降本增效的大策略下,对开支项的谨慎所致。但2023年是一个转折点——线下消费强劲复苏,如果美团再不去做点什么,换来的将是对手的加速飞奔。
今年开始,美团迎敌的号角,吹得越来越密集。
在抖音试点“团购配送”服务4个月后,美团于4月17日针对北京用户开放“团购配送”业务入口,该板块的商家除到店团购业务外,部分套餐也提供“送到家”业务。
在其APP美食页面下,新增“特价团购”板块,打出了“限时补贴,全网低价”的口号。
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