运力薄弱、合规性挑战、司乘吐槽 花小猪能否扛起滴滴下沉大旗?(3)

  程维表示,滴滴国内业务将双曲线推进,一是持续完善一站式出行平台,四轮(网约车、出租车、代驾和顺风车)、两轮(青桔单车和电单车)和地铁公交等公共出行将服务更多用户。二是小桔车服、自动驾驶、金融、智慧交通等业务持续发力,同时探索新赛道。

  在此战略下,滴滴各业务线的推进速度也在变快。程维此前透露,今年6月滴滴网约车订单数据已与去年同期持平,青桔单车日单量突破千万,滴滴同时还是中国最大的代驾平台、互联网加油充电平台。同时,在国际化进程中,就在8月25日,滴滴还宣布进入俄罗斯市场。

  根据8月25日滴滴公布的最新数据,滴滴出行全球的日订单量首次突破5000万单,其中包括了滴滴在全球的网约车、出租车、顺风车、单车和代驾业务,这也就意味着滴滴“0188”战略中,“三年内实现全球每天服务1亿单”的目标已经完成过半。

  可以看到,在主营业务保持增长势头的情况下,新品牌花小猪的目标是要成为未来滴滴新的发展增长点。

  值得一提的是,和一切主打下沉品牌的产品一样,花小猪从下沉市场到一线城市的突围路径也符合“农村包围城市”的打法。

  对此,融易资讯网(www.ironge.com.cn),在丁道师看来,花小猪通过优先布局下沉市场,进而反攻一线城市从而带动订单增长的发展路径和拼多多极其相似,而这也是在下沉市场已经验证成功的一种商业模式。

  实际上,当网约车市场格局逐渐稳定,不仅是滴滴,整个网约车行业都开始盯上下沉市场这块蛋糕。

  首汽约车CEO魏东也曾在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,下沉市场或将是后疫情时代,出行行业拓展市场新空间的机会之一。

  花小猪方面此前也曾明确告诉记者,三、四线城市和郊县市场是花小猪的目标市场之一,这些地方互联网出行的渗透率还很低。同时,花小猪与滴滴快车也并非同质化竞争,核心差异点是产品体验带来的差异。

  由此看来,在一线城市,花小猪更多被视为是滴滴快车业务的补充,通过低价策略争取滴滴快车之外的用户增量,同时为用户、司机提供一种新的选择,而下沉市场才是花小猪的主战场。

  在丁道师看来,滴滴选择在此时推出花小猪,其实是滴滴对于占领低价市场的主动出击,对于低价市场可能会出现的潜在对手,滴滴“进可攻、退可守”,即便失败也保障了“护城河”业务的安全。

  需要注意的是,虽然在乘客端和司机端均采取了相应的权益维护措施,且滴滴方面一直强调,花小猪与滴滴在安全和合规的标准上是拉齐的。但上线以来,花小猪最受争议的还是合规性问题。

  近日,花小猪已先后被深圳、天津、青岛等地政府叫停并约谈,多地交通部门也通报花小猪打车存在较多问题。

  就此而言,对于花小猪来说,想要成为滴滴未来的增长引擎之一,起码在当下,乘客体验、司机管理以及合规性方面的改善提升,依然是滴滴和花小猪需要首先跨过的几道坎。

  (实习生杨帆对此文亦有贡献)

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