家政从业人员3000多万 行业成长前景阐明

　　商务部服贸司司长冼国义在召开的新闻部发布会上介绍，6月底全国家政公司复工率达90%以上，大中型家政企业均已全面复工，营业收入同比降幅逐月收窄。同时，他指出，家政行业从业人员超过3000万，疫情对家政服务业冲击很大。推动家政服务业复苏，对保居民就业、保基本民生、保市场主体有重要意义。

　　家政服务业指以家庭为服务对象，由专业人员进入家庭成员住所提供或以固定场所集中提供对孕产妇、婴幼儿、老人、病人、残疾人等的照护以及保洁、烹饪等有偿服务，满足家庭生活照料需求的服务行业。

　　家政行业规模

　　58同城数据显示，2018年，家政行业工作人数超过3000万人，不过，如此到的服务规模仍然无法满足市场需求，家政服务的供需缺口达到3000万人。

　　此外，我国家政从业人员普遍来自农村，这一比例接近88.6%。同时，家政从业人员年龄偏大，80后新生代从业人员不足20%。与此同时，家政从业者文化水平也普遍偏低，高中及以上文化水平仅占14.1%。由于家政服务行业对劳动者的专业知识技能要求不高，进入门槛低，因此造成从业人员结构以农村、大龄和低学历人群为主。

　　家政行业发展前景

　　近年来，我国家政服务需求不断增长。2018年，我国家政服务业的经营规模达到5762亿元，同比增长27.9%。

　　家政服务业具有成为万亿级产业的潜力，发展前景向好。但也存在有效供给不足、行业发展不规范、群众满意度不高等问题。

　　多数家政企业也已改变原来的单店经营模式，积极采用连锁经营等现代流通方式，服务网络逐步向全国甚至国外延伸。一些企业经营门店已达到50家以上，实现了跨区域连锁化发展。另一方面，融易资讯网（www.ironge.com.cn），专业化程度高的家教、理财、保健等新兴服务进入家政服务范畴，月子护理、搬家、保洁、婚介等传统服务的专业性越来越强，对从业人员的专业水平要求不断提高，越来越多的家庭也开始重视家政服务人员的学历和培训水平。

　　相较于其他产业，家政服务贴近消费者、受众广泛、熟悉家庭特殊需求的特点，使得家政服务业在产业链的延伸、与其他行业融合发展方面有着独特的优势。基于互惠互利、合作共赢的理念，不少家政服务企业越来越注重与住宿、美容美发、养老等其他居民生活服务业的融合发展。此外，家政服务还抓住旅游业、健康服务、中医药服务快速发展的有利时机，加强与这些行业的融合发展。目前，跨界发展、融合发展已成为家政服务行业的一种潮流和趋势。