2022年11月16日我在基建营国美电器(实体店)看了一款格力空调,订了三台一共九千多,当时店员说在国美电器app上下单可以优惠100一台,所以我就在平台上下的单
因为当时不急着要所以登记的11月26日配送安装,结果一直没消息,2023年1月4日我申请退款,平台虽然同意了退款(平台上显示最晚40天到账)但是到现在2023年4月10日也没到账
目前,融易新媒体,实体店已经倒闭,和我联系的店员也被裁员,客服电话也打不通,在线客服都是机器人没有真人
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