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长沙雨花区御之轩健康会馆过度承诺服务、虚假服务

2023-03-23 10:58:11来源：涉及单位：长沙雨花区御之轩健康会馆

文章导读
本人于2023年3月20日下午到长沙市雨花区万家丽中路朝晖路口（高桥北地铁站附近）锦绣苑7栋29楼的御之轩养生会馆消费，销售推荐的按摩养生服务未明确告知服务内容或流程，也未见明确的价目表，存在口头过度宣传，导致实际服务内容存在严重的货不等价问题（比如宣传的80分钟服务，实际不到60分钟就结束了，而且服务人员按摩过程中总是以各种借口如取东西、加热仪器来消耗时长，可查店内监控。再比如技师完全没有按摩技术，纯粹是全程敷衍，...

本人于2023年3月20日下午到长沙市雨花区万家丽中路朝晖路口（高桥北地铁站附近）锦绣苑7栋29楼的御之轩养生会馆消费，融易新媒体，销售推荐的按摩养生服务未明确告知服务内容或流程，也未见明确的价目表，存在口头过度宣传，导致实际服务内容存在严重的货不等价问题（比如宣传的80分钟服务，实际不到60分钟就结束了，而且服务人员按摩过程中总是以各种借口如取东西、加热仪器来消耗时长，可查店内监控。再比如技师完全没有按摩技术，纯粹是全程敷衍，我有理由怀疑技师没有相关证书或受到培训），并且仅仅一个多小时的服务最终竟收费1200元。由于我先被诱导充值3888元，等我退卡时店方只愿退我2688元金额。店铺明显存在过度宣传和承诺、虚假服务、价格虚高等问题，我强烈抗议，并希望相关部门详查处理。一个没有任何按摩力度和技术、也未使用高端和先进设备的普通按摩绝对不值1200元。

长沙雨花区御之轩健康会馆过度承诺服务、虚假服务

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