客户在网购平台购买一款牛奶,破损严重漏液,破损10盒给漏液图片视频提供给商家,商家恶意不赔偿逃避责任,商家故意说破损二盒只赔了两盒的钱给客户,剩下破损的8盒不进行赔偿给客户,商家态度十分恶劣,这种行为店家应负主体责任,这种行为按照民法典市监相关部门的规定,已严重侵犯消费者权益保护法,望西安市新城区市监局依法依规对该店负责人予以进行罚款处理,让该店主退款给客户,客户有什么样的需求,就需要什么样的结果,融易新媒体,如不查实将持续投诉你们有关部门
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