中国平安保险湖南公司诱导消费者

2023-02-17 23:39:02来源：涉及单位：中国平安保险湖南公司、湖南银保局

文章导读: 我被诱导欺骗购买了中国平安人寿保险股份有限公司的平安金鑫盛终身寿险（2017）和平安小福星终身寿险,现平安保险湖南公司和银保监会及湖南银保局迟迟不予处理,已经严重本人正常工作和生活,，望各级领导引起重视，具体投诉如下：投诉单位名称：中国平安人寿保险股份有限公司投诉险种：平安金鑫盛终身寿险（2017）【NO 010105809992】投诉险种：平安小福星终身寿险【NO 010127077452】、【NO 010127877453】投诉原因：2018年12月和2019年12月分别为本人和...

我被诱导欺骗购买了中国平安人寿保险股份有限公司的平安金鑫盛终身寿险（2017）和平安小福星终身寿险,现平安保险湖南公司和银保监会及湖南银保局迟迟不予处理,已经严重本人正常工作和生活,，望各级领导引起重视，具体投诉如下：

投诉单位名称：中国平安人寿保险股份有限公司

投诉险种：平安金鑫盛终身寿险（2017）【NO 010105809992】

投诉险种：平安小福星终身寿险【NO 010127077452】、【NO 010127877453】

投诉原因：2018年12月和2019年12月分别为本人和我的两个小孩购买了平安金鑫盛终身寿险（2017）和平安小福星三份保险，当时业务员说这是保障为最全面的保险，还有分红，所交保费每年都会递增，保费投满后可取，到了40岁的时候现金价值和所交保费一样，60岁的时候除了返本，还可以保障终生。当我联系平安保险官方客服得知，我购买的保险根本都没有分红，并且不可取。2023年1月6日-1月18日多次投诉到平安保险官方客服，但未接到他们任何回复，一直置之不理。直到打了银保监会的维权电话12378，平安保险公司才在1月28日联系核实，但对于提交的材料说全部不存在，后面到中国平安保险湖南公司提交相关证据后还是否认事实，给出答复就是不给退保。每次打12378，不跟进不督办，就只是转到平安保险湖南公司，平安保险湖南公司李姓工作人员强词夺理、妄加推断，2月13日本人亲自到湖南银保局上访反映问题，工作人员也是简单让我登记一下，具体情况和相关证据本来想再说明都没机会。一个多月以来，融易新媒体，平安保险公司湖南公司一直就是核实要我等，等的回复就是事实不存在，甚至还无中生有说我要业务人员配合退保，简直令人气愤，为此都已经严重影响我的正常工作和生活。我想请问一下中国平安保险公司，你们就是这样对待客户吗？一味的包庇业务员，以后哪个还敢相信你们公司及产品。我想请问一下银保监会和湖南银保监局，对保险公司的欺骗诱导行为为啥置之不理，是在包庇保险公司的吗？还是有利益输送？

对于这几年保险中所谓的分红，我一分不要，我只要我交的本金，及时止损避免再继续被欺骗，请有关部门对平安保险公司夸大收益，虚假营销，故意编排进行调查！