长沙美之翼整体家装八大骗局，坑害业主

本人一套毛坯房准备装修，因客服电话宣传等，了解到一家位于天心区黄土岭的长沙美之翼装修公司。装饰公司客服介绍几种套餐、活动，然后说我这户房子可作为公司“样板房”，给予内部优惠价格，每个月仅5户，然后详细讲解了自己的装修需求及平面布局，他们按照我的需求修改了平面图，给我报价，当时还觉得算合理。后来他们说，如果想进行装修下一步，必须跟公司签订装饰设计委托书。

因我有疑虑，觉得还没细节沟通就签委托书不合适，就迟迟没有做出决定，后来客服和设计师多次做我工作，并口头承诺把后期所有能考虑到的费用部分都和我进行测算，并在纸上写下价格预算，同时对可能升级的材料和项目也进行了预估，且表示所有的预估是按最多的来算，后期我自己可以自由选择删减。出于对他们宣传推介的信任，我签订了一份装饰设计委托书，通过转账方式支付了10000元，设计费优惠价格为1000元，其余费用抵扣施工款。交了款后，原定一周出来设计图拖到十多天后才出来。后来，公司通知要到店要签订施工合同，然而在核实他们公司的费用时，发现装修费用超出之前给我报价2万余元，很多增项费用都没提前告知，且在前期预估测算时刻意隐瞒，当即我就拒绝了签订施工合同。

后期，我多次找装修公司协商，要求按照原来的报价金额签订施工合同，装修公司态度强硬，找各种理由，反正要不加钱就做不了。既然施工谈不好，我只能向装饰公司提出退还我交的费用，多次好言协商全均被装修公司拒绝，找了市场监督等部门协调，他们公司直接拒绝市场监督协调，在长沙省会城市，竟然还有这样的骗子公司公然欺骗套路消费者，市场秩序何在，消费者权益如何得到保障？如果是这种导向的话，那他们欺诈套路消费者的行为只会越来越嚣张，现在公安部门全力反电诈，线上诈骗备受关注，一些公司就转移到线下坑骗，口头承诺得好，引诱交了钱后就原形毕露，翻脸不认，但我相信法治社会总有部门能管到这样的坑骗行为。

现在看看他们在大众点评、百姓呼声等网上的负面消息非常之多，坑骗消费者已是惯犯，在此，希望有关部门能看介入，帮助消费者维权。

1、骗局一，这个公司打着和某台电合作的幌子，说是在广播电台进行推介都是经过严格资格审查的，公司信誉绝对放心，用来包装。

2、骗局二，客服善于引诱营销，打着每个月仅5户名额的所谓“内部员工优惠套餐”或者“样板房套餐”很抢手的旗号，其实就是套路，材料用得很差，低价引诱上后，再通过各种恶意增项来增加装修费用。

3、骗局三，以低价引诱业主先签委托再签施工合同，先是签设计委托协议，要先收10000元费用，不然所有明细都只能手写在纸上，不能出正规预算。后续在签订施工合同前，就开始各种套路，融易新媒体，找各种理由增加费用，业主不认可装饰公司的新增费用，就不退还之前缴纳的费用，胁迫的形式逼迫绑定消费者，让消费者迫于10000元不退回来被迫接受恶意增项后的高价。有美之翼离职的朋友也证实了，他们“擅长于”抓住不能退款后消费者的心理来恶意增项增费。

4、骗局四，签订的设计委托，设计费价格标的很高，动不动设计费上万元，然后告诉你设计费可以打折，消除业务顾虑，实际上在设置骗局，协议都是写的设计费原价，备注上才写一句，在公司施工，享受设计费优惠，不仔细看的人，就入坑了，如果不在他们公司施工了，就要收上万元的设计费，而不是之前告诉的优惠折扣。

5、骗局五，设计委托书上的约定的有职称的设计师，既然设计费用那么高，我要求他们提供设计师职称和本公司参保证明，装饰公司完全不能提供，由此怀疑，他们公司使用没有资质的临时人员进行冒充，且有违反劳动法的嫌疑，不购买养老保险，无资质的人进行设计，就不怕因设计问题，造成施工安全生产事故？根据长沙市室内装饰装修管理办法第十条，从事房屋装饰装修的从业者，必须按照国家有关规定具有相应的职业资格证书，完全是以欺诈形式骗消费者签订设计委托。

6、骗局六，我签订的套餐是样板房套餐，前委托书之前几次带我看材料的时候，都是展厅里能看到的能满足需求的材料，但是交了10000元后，能选的材料就变了，已经看过的材料就说没货了，然后介绍偏僻角落里的差档次材料，当初说的可用材料，到后期就是各种理由不可用。其余的材料都不能选，要选择的话，就必须加钱。当初说的套餐全包，实际上后期很多不包，比如瓷砖不通铺到阳台、厨房，阳台水管只接一根，防水只做一个阳台等等。