15天超过半年业绩，低频行业一样可以玩转私域(2)

NO，如果此时直接发广告，很容易让群成员产生抗拒，信任不足，融易资讯网（www.ironge.com.cn），任何的优惠都是白搭。所以接下来是建立信任的环节，他们选择用超值团购建立信任感。

找到隔壁的烧鹅熟食店合作，团购他们家的烧鹅，原价29.9元，群里团购价格19.9元。烧鹅店的味道，价格居民都是清楚的，第一次团购烧鹅，2个群团购了50多单，用拼团的方式让顾客对群主产生初步的信任。

接下来继续增进感情，19.9参加周末亲自烧烤聚会，超过30个家长报名，专门拍照将活动照片发群里，参与的能够留下纪念，没参与的跟着互动点赞，群里的氛围达到高潮。

切记，团购不要赚差价，一定要做零利润团购，团购的目的是增加信任，不是赚钱。

从引流建群到做团购总共用时5天，群里咨询护眼的人逐渐多起来，这个时候老板娘安排店里的老师在群里分享护眼知识，同时发起沙龙邀约报名，本来只能容纳20位家长的门店，足足来了40人来听老师的护眼讲座。

老师讲完以后，顺势推出活动报名促销，顾客现场报名的销售额超过门店前2个月的销售总额。后续又连续做了几场，老板娘反馈，15天左右的时间总业绩，超过了之前半年的业绩总和，店里已经忙到再接单就忙不过来的情况了。

回顾一下整个过程，第一步：线下做水果1元购，引流200多精准粉丝；第二步：群互动邀请本地好友送礼物裂变，同时互动抽奖激活群氛围，做不赚钱超值团购；第三步：组织群员参加线下沙龙，打造信任感和温度。

前两个过程，没有做任何的营销动作，就是在建立信任，和用户互动，直到引导顾客逐渐关注起护眼话题才开始第三步线下沙龙，开始营销。刘晓老师说：“福利给足，人情做透”，社群营销一定要前期经过团购等方式建立信任，再去成交才好做。

做社群的商家，如果只做顾客群，时间长了群就会疲惫，所以很多群做完活动就会变成一个死群。

联合本地的异业商家，比如生鲜店、餐饮、美容机构、教育机构等等组成一个社群联盟，继续为用户提供超值服务，深度运营，跟用户保持持久互动，朝着社区万人粉丝圈迈进，形成顾客——商家——联盟这样的三者依存关系，非常符合这个时代的特点。

社群营销作为私域运营的核心，运营口诀可以归纳为一句话：“利他思维作为运营核心，精准定位锁定目标客户，利益驱动吸引用户进群，送礼抽奖进行裂变，超值团购增加信任，细节小事决定成交。”

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万物皆可私域不是伪命题

在采访知酷CEO孙茂林、深度触网发起人刘晓、有信科技联合创始人/总裁冯卫钊的时候，婷克丽向3位老师提到一个问题：万物皆可私域，是一个伪命题吗？有没有不适合做私域的行业？

三位老师给出了一样的回答：任何行业都可以做私域，没有伪命题一说。

刘晓老师说：“万物皆可私域，我是这样理解的，只要有客户的行业，都可以运营私域流量。商业经营，客户分为TO B和TO C，以及TO B TO C，私域流量，就是围绕有相似标签的一类人，用价值来设计产品，用运营来成交。私域是客户入口,所以只要开发客户的行业，就可以做私域。”

冯卫钊老师说：“所有的业务模式，都要从你服务的对象出发，这也是私域的目的。所以作为一个企业，能不能离开自己的客户/消费者？这就是这个问题的答案。在工业时代、消费互联网时代，我们的消费者虽然是我们的消费者，但是我们把我们的“私域”交给了渠道，交给了第三方平台。但是现在互联网发展到了“存量经济”时代，从而消费互联网开始转向产业互联网，企业希望通过数字化升级，更深度的开发“存量消费者“，将消费者的生命周期进行最大价值管理。当然每个行业对私域的感知度并不是一致的，与消费端越近的企业，消费频率越高的行业对私域的感知也越强烈，需求也越强烈。但是与之相反的企业，比如工业，其客户面向的少，并且集中度比较高，目前他们其实也是在进行“私域运营“，只是用传统的手段，比如开个沙龙、做个客户联谊会就能沟通清楚问题。”