我一次买了两个万和壁挂炉,使用大约两年半时间,快到两年的时候开始出故障。销售方多次维修,目前又有故障,维修人员联系两个了,融易新媒体,很不负责。一个到了现场没有认真检查,反复搪塞。另一个根本不到现场,遥控指挥我们自己维修。总体上讲,产品故障频发,售后服务不好。
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