未成年游戏充值扣款问题

2023-11-12 13:20:02来源：湖南消费投诉网

文章导读: 我家女儿拿我老婆以前不用的手机在家玩蛋仔派，在2023年10月份前后购买游戏中的道具充值5000多元，北京瓦力网络科技公司的游戏充值扣款问题有诱导未成年消费行为，第一，未成年在玩游戏的时间上没有做到有效的时间限制，有时候小孩可以连续偷偷玩几个小时的蛋仔派对游戏，这个对未成年健康成长造成很大的影响。第二，北京瓦力网络科技公司旗下（蛋仔派对）属于一看就属于儿童类游戏，北京瓦力网络科技公司明知游戏内容属于未成年人喜...

我家女儿拿我老婆以前不用的手机在家玩蛋仔派，在2023年10月份前后购买游戏中的道具充值5000多元，

北京瓦力网络科技公司的游戏充值扣款问题有诱导未成年消费行为，第一，未成年在玩游戏的时间上没有做到有效的时间限制，有时候小孩可以连续偷偷玩几个小时的蛋仔派对游戏，融易新媒体消息，这个对未成年健康成长造成很大的影响。

第二，北京瓦力网络科技公司旗下（蛋仔派对）属于一看就属于儿童类游戏，北京瓦力网络科技公司明知游戏内容属于未成年人喜欢的内容，会让未成年人沉迷于游戏中，但是北京瓦力网络科技公司还在游戏中相关道具及玩家权限设置了相应的充值环节，对注册玩家年龄监管上没有做的相应的认证环节。

我很纳闷，费用要从大人的手机里扣，却不以短信的形式通知机主，这是什么道理？这显然不符合逻辑，无非就是想利用孩子的无知套取费用，个人觉得这种行为是极端无耻的，我的手机竟然一点认证信息都没有收到，最起码不需要通过机主本人验证一下吗？

为何才10岁的孩子能用妈妈身份证成功通过并充值？不需要人脸识别或者核对信息吗？很显然，游戏公司在有意规避规则，说得难听点，这些没有任何底线的游戏公司，满脑门心思都是想着赚钱，至于赚的钱昧不昧良心他们根本就不在乎。

未成年游戏充值扣款问题

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