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华为拒退未成年游戏充值

2023-10-28 03:07:52来源:湖南消费投诉网

文章导读
10岁孩子在9月29日到10月1日用外婆手机玩了一款游戏叫蛋仔派对,充值8741元,家长并未游戏实名认证过,但游戏中心显示的是成人账号。10月2日发现已申述退款,多次跟华为游戏中心客服电话沟通,华为游戏中心以游戏方说因孩子已消耗使用道具为由,只肯退4421元。...

10岁孩子在9月29日到10月1日用外婆手机玩了一款游戏叫蛋仔派对,充值8741元,家长并未游戏实名认证过,但游戏中心显示的是成人账号。10月2日发现已申述退款,多次跟华为游戏中心客服电话沟通,华为游戏中心以游戏方说因孩子已消耗使用道具为由,融易新媒体消息,只肯退4421元。

华为拒退未成年游戏充值

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