本人所用手机为OPPO A7x，近日察觉手机支付账单异常，融易新媒体，经仔细检查核对，发现孩子于2022年12月23日至2023年4月17日在OPPO手机内置游戏中心里面的游戏，名称为：蛋仔派对手游平台有大额广东欢太科技有限公司扣费情形。
经过扣费时间比对，孩子每天早晨通过该手机核对老师布置作业的答案，利用该间隙，孩子打开了手机游戏中心内置的游戏，经过对孩子询问，在此期间孩子对所有充值及扣费毫不知情，而且同一时间段连续多次大额大额扣费，反复购买游戏内各种产品，本人第一时间致电欢太科技有限公司客服电话4001999666，后又与OPPO客服联系，该告知不属于他们的权限，需要向广东欢太科技反馈，经向广东欢太科技多次反馈，按照对方要求多次资料提交申请，广东欢太科技客服态度恶劣蛮横，回复称需要我们自行联系游戏开发商申请退款，并称未成年人自己输入的支付密码，还说是成年人实名认证登录的账号，以各种理由拒绝退款，双方未达成一致，本人质疑OPPO手机及广东欢太科技上线游戏存在重大恶意内置扣费程序，诱导未成年人消费？游戏全程平台没有辨别实际操作人身份信息？也未要求提供人脸支付认证？
孩子12岁，属于未成年人并且是属于限制民事行为能力人，OPPO手机及关联方广东欢太科技内置游戏诱导孩子充值金额之大的行为与之年龄严重不符，在其未得到法定监护人追认的情况下他的购买行为属于无效购买行为！现诉求该平台全额退还4134人民币元，特申请第三方介入协助处理，谢谢！
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