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投诉网易杭州雷火科技公司

2023-03-10 00:44:02来源：湖南消费投诉网

文章导读
未成年误充值蛋仔派对游戏，不按国家规定退款。《中华人民共和国民法典》规定：不满十八周岁的自然人为未成年人，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。提到：限制民事行为能力人未经监护人同意，参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等行为，支出与其年龄、智力不...

未成年误充值蛋仔派对游戏，不按国家规定退款。《中华人民共和国民法典》规定：不满十八周岁的自然人为未成年人，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，融易新媒体，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。提到：限制民事行为能力人未经监护人同意，参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等行为，支出与其年龄、智力不相适应的款项，监护人请求网络服务提供者返还该款项的，人民法院应予支持。依据上述规定，八周岁以下的未成年人给游戏充值的不具有法律效力，需经父母或监护人代理、同意，否则可以要求退款。对于八周岁以上的未成年人，如充值的游戏金额较大，与其年龄、智力水平、消费能力和消费水平不相匹配的，且未得到父母或监护人同意及追认的，则家长和监护人可请求退款。 以上说明 网易有义务全额退款给孩子的监护人，恳请维权中心为我们为维权！！

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