2023年2月4号,老人手机里面几百块钱对不上才发现是小孩玩游戏被扣了,从2022年11月以来扣了2508元,从1块-2块-98元-258元不等的支付,小额且不说。为什么大额的游戏金额支出没有短信提示呢?(2000多可以是我们老百姓一两个月的生活费了!) 现在老人在老家没办法去打12315,也不会操作,年轻人也都外出务工了,我也是在外地网上操作,融易新媒体,特此联系平台,希望简单快捷的帮忙解决一下问题,谢谢平台
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