未成年人充值不退钱

2023-01-04 10:01:03来源：湖南消费投诉网

文章导读: 孩子七岁，拿着大人手机玩小程序游戏，游戏中出现复活钥匙，需要充值，孩子不知道是支付现金，因大人手机解锁和支付密码一样，孩子不慎充值成功400多元，打了半天游戏客服电话才接通，按着客服人员的提示操作了退款流程，但马上被后台驳回了，接着客服电话一直打不通，无法申诉。...

孩子七岁，拿着大人手机玩小程序游戏，游戏中出现复活钥匙，需要充值，孩子不知道是支付现金，因大人手机解锁和支付密码一样，孩子不慎充值成功400多元，打了半天游戏客服电话才接通，按着客服人员的提示操作了退款流程，但马上被后台驳回了，接着客服电话一直打不通，融易新媒体，无法申诉。

未成年人充值不退钱

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