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未成年人未经大人同意进行游戏充值

2022-12-15 07:21:02来源:湖南消费投诉网

文章导读
八岁留守儿童,偷拿老人身份证,利用上面的信息,进行游戏帐号登录。偷记下老人平时买东西付款时输入的密码。使用微信邦定的钱包进行游戏充值,充值金额4699元。游戏游玩时间:2021年10月2日到2022年11月26日,六十岁的老人,平时手机就是做电话联系,手机里的功能都不会使用,在2022年11月27日,买东西没钱,才发现的钱没有了。当天联系身边的亲人,电话联系广东天宸客服,广东天宸客服不同意全额退款。我需要平台给予帮助,要求全额退款,...

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