花9.8万加盟天津尚赫公司致退货无门：消费者权益谁来保障？

热衷公益、纳税大户、获奖无数……长期以来，这是天津尚赫保健用品有限公司（简称：天津尚赫公司）一直对外宣传的形象。然而，事实就是如此吗？近日，中新观察注意到，有不少受害者就投诉天津尚赫公司。

消费者退货遭“踢皮球”

“自己是一位全职太太，负责在家照顾孩子，目前还在才7个月。”据安徽省阜阳市临泉县张女士投诉道：“2020 年10 月30 日晚上，自己被任某超和杨某红诱导花费9.8万元加盟天津尚赫公司做一级代理。10月26日，在位于临泉城南街道办事处建设路义乌商贸城西门沿街商铺73栋104铺的萍姐美容店里，杨某红跟我分享她的产品和事业并说她的腰间盘突出就是尚赫产品弄好的。”

“她们说产品20分钟就见效，现在店里再招美容师，工资日结时间比较自由，每月工资3000-10000元的都有。”张女士说道：“她们说直销是趋势，尚赫多次被查都没事，说明他们公司合法合规等。”

据张女士回忆道，她参加培训会期间，接触到了名为“露雨系统”的销售团队，该系统的模式是由创始人徐某创立，“这套模式说白了也就是加盟交钱，然后才可以拉别人加入，据我们从商务部信息系统网站上查询他们的企业信息，虽然尚赫拿到了直销牌照，但是直销范围只有十个省市，安徽是不在直销范围内的，我国直销法上面明文规定，在直销范围外从事直销活动，均为不合法。”

截图来自：商务部直销信息管理

“我跟她们说自己才结婚，在家照顾孩子，手上没有钱，但任某超开始诱导我，说要看看我手机支付宝网商贷里面可以贷多少钱，说可以贷款做，贷款才有压力，有压力才有动力，会更努力去做。”张女士透露道：“任某超和杨某红看到我网商贷里可以贷款贷9万，就说我可以做9.8万的单，做小单我亏钱，不划算，为了我好让做9.8万的代理，能直接成为公司的股东，成为公司股东，公司还另外再折让1.3万-1.5万，还有副卡，可以送一个9.8万的名额，这个名额可以给我家里人，说我是什么级别，我家里人也可以享受我这个级别待遇，还说我的会员可以有家人或子女继承，她们给我保证一年后保证让我回本，如果我没有回本，贷款这个钱她们替我还，还说要找领导给我做规划，回来就可以给我启动。”

转账凭证

“后来我才知道这些都是他们安排好的。”张女士无奈表示道：“当时从网商贷贷款也是任某超他们从头教我的，我只输入支付密码。付款前我问任某超要合同，他说合同有的，在他那里，贷款钱到帐后，任某超让我扫描他的手机转账二维码，我是支付宝转给他的。这一天下来他们全程跟着我，无论是在车上、会场、吃饭、卫生间，睡觉都有他们的人，我都没有独处的时间。”

“从阜阳会议回来后，没有人在我耳边洗脑我反应过来，感觉他们这像传销，就给任某超和杨某红打电话微信说我不做了，那个时候我资料也没有交齐，让他们给我退款，我一直拖着不给资料，杨某红一直给我打电话让我把资料补齐，说资料已经上传一部分，就是退也要把资料补齐才能退，我听信了她的话补齐了资料。”张女士说道：“第二次，我又向他们提过退钱的事，他们说钱已经打到公司退不回来，一直推脱不给我处理拖延我退款时间。期间我没有见过他们的合同、发票、进货单，收据等凭证，也没有向尚赫公司报过任何货。”

“从第一次参会回来，我就坚持退款却遭百般阻挠，这笔钱本来就是贷款的，利息每天都在涨，债务负担承重，想要退款却遭到拖延，一直拖到现在。债务已经严重影响到我的生活，我不敢给我老公说这事，也没向其他家人说这事，想着把钱要回来，就当这事没发生。”张女士说道。

然而，张女士的担心还是发生了。“2020年1月12日晚上，我老公知道我贷款做尚赫，很是生气，我老公第二天给我爸打电话说这事，让我爸帮我要回这钱。我不想在拖延下去，2021年1月13号我再次找到杨艳红和任治超要求给我退款，他们还是那套说辞，说退款需要找领导，要我去他们16-17号在蚌埠的会议，还让我交参会门票费300元/人，我答应了说要带着我爸一起去，去之前我们多次沟通了这次参会就是见领导要求退钱，他们看我们态度坚决，不改变退款想法，也怕我们在会议上闹事，没让我们去参会。”张女士说道。