社交电商层出不穷的投诉问题背后,是因为互联网电商不受时间和地域的限制、隐秘性很强以及监管难度大等问题。特别是一些社交类电商平台打着“包容审慎”“共享经济”等名义,私下却冲击守法经营、公平竞争和消费者合法权益的底线,从而导致了一些违法违规的经营者更加肆无忌惮。
因此,面对部分社交电商平台的售价虚高,假货、次品货不断,售后服务差等问题,除了有关部门加大宣传教育之外,社交类电商平台更应强化规则以便于查处假货,从而避免冗长诉讼,提高打假的效率。
尽管严厉的整治或许会引发行业阵痛,但行业值得为此“付出代价去坚持”。唯有如此,社交类电商平台才能在当下的机遇与挑战中懂得“如何行稳致远与久久为功”。
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