投诉长沙新课教育科技有限公司及享学信息科技有限公司

1) 2023.3.13日晚 我在广西壮族自治区玉林师范学院

在网页上搜索Python资源和兼职，扫码了湖南享学信息有限公司包装后的粟老师，加微信联系后客服强烈要求我晚上听取享学课堂的Python爬虫直播课，虽然本人想拒绝，但客服依旧进行话术诱导，最终发来直播链接。

在直播上，直播老师蓝桥老师对Python的应用进行夸大，不仅以爬取擦边视频为吸引点吸引观众，还声称在直播结束前放出10份免费的pycharm正版一年使用权，结果直到关闭直播也未兑现。并且直播中通过饥饿营销，塑造Python全家福系列奖学金班不仅原价12800打折至8680，融易新媒体，还可以通过坚持学习学费全返和学习三个月后提供兼职为卖点。并声称即将关闭奖学金班入口，只剩最后40个名额，诱导大家在直播间放出付款码后，先交100元锁定名额，交款后不愿意报课的会退还这100块。在报名后，要求购买8580的Python全家福课，因为受害者没有足够资金，开始打消念头，但是所谓的粟老师一直进行话术诱导，并且说可以通过简单职通小程序进行第三方担保的12个月分期付款，分期金额为每个月723元。付款后，签署的是长沙新课教育科技有限公司公司的课程合同，该条款是不顾及乙方任何利益的霸王合同，合同为长图形式，最重要的内容被放在最后，客服也不提醒。

继续补充被骗经过:

2)培训课程定于3/14正式开课，于3/14日开始陆续为受害者开通了包括小鹅通，课堂派以及金狮加密视频播放器的账号，一些导学资料，以及一份声称为受害者私人订制的学习计划。

3/14日因为父亲和朋友明确反对报名此类课程，要求退课。在和课程班主任沟通后，班主任以财务请假，和要走流程为由无法受理退课，并承诺于3月15号下午给予解决。一个机构居然只有一个财务，脱离了那个财务难道整个公司这方面的事情都要搁置么，难以置信。

3/13日晚购买，3/14号开课，在只开通了第三方平台课堂账号，没有进行任何课程培训的情况下，3/14号下午要求退课，所谓的粟老师与班主任一直以各种理由和话术推脱，并且企图洗脑让我放弃这个退课这个想法。3月15号下午，多次催促后，受害者表示如果不能妥善解决将寻求法律途径，班主任才表示经上级讨论，开始走程序，然后以走流程推脱，并且将退款日期拖到七天，一拖再拖，模糊退课和取消分期账单的时间，实在匪夷所思，骇人听闻。

诉求:

1.取消课程（没有开始服务）

2. 取消分期付款

3.退还100块预定金