本人2月1号通过顺佳网络（衡阳顺嘉网络科技有限公司）的刘楚鹏发的微信链接进入了一个叫陈茜老师的公开课，当时觉得她在介绍抖音短视频兼职培训一对一实操培训方案很不错，且保证15天賺不回学费退款，按照她发的二维码加了辰锐教育（湖南辰锐教育网络科技有限公司）报名小米老师，发的报名缴费二维码缴了2990元。后，她又发办入学老师微信号：YUAN70562（官方入学初诺老师）发来的电子合同签了合同。后入学老师让我下载腾意网校或网兔聊天APP上课。结果到了当晚到了19：30上课，不是公开课的陈茜老师上课，所以对他们产生的怀疑，要求他们退费。结果上述的三个微信号都没有再给我回应。我是一个需要在家照顾孩子的母亲，融易新媒体，无法正常上班，这几年为还房贷已经负债累累，所以请帮我追回这笔款项。无比感谢！
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该教育机构承诺退费后迟迟不予办理 
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