长沙的王先生在长沙零跑汽车中南汽车城店，购置了一辆零跑C01汽车，没想到提车第二天汽车就产生了妨碍。
当事人 王先生：提车第二天就发明白刹车妨碍灯，他其时说从头重启车机试一下，确实是消了。可是过了五个小时之后，妨碍码又从头呈现了。
17天时间内，新车前前后后维修了5次，刹车妨碍问题都未办理，这让王先生难以接管。“我不知道是买了车在这里，照旧买了个‘爹’这里，只能供着看着，没步伐利用它。”王先生说。
当事人 王先生：来4S店查抄之后，售后说要换一个刹车开关，第一次我领略了他们换了配件。开了没两天同一妨碍又开始了，车一启动刹车妨碍灯就亮了。反重复复修了五次，妨碍照旧在这里。此刻我们的诉求就是退车，4S店就说厂家差异意。
随后辅佐记者陪同王先生来到4S店相识环境。
长沙零跑汽车中南汽车城店售后认真人 肖先生：这个车今朝能把握的信息，妨碍到底在那边都说欠好，必定要查抄判定之后才气知道。我们已经把问题陈诉给厂家了，厂家已经派人到现场来查抄了。
针对王先生退车的要求，售后认真人肖先生暗示，今朝王先生的维修次数。还未到达三包法要求。
长沙零跑汽车中南汽车城店售后认真人 肖先生：三包法是同一个妨碍件修6次，维修刹车来反应过3次，他之前来处理惩罚是处理惩罚异响。
由于无法告竣一致意见，辅佐记者陪同王先生，将环境反应给了市监部分。
长沙县湘龙市监所 事恋人员：只要能查出维修记录到达三包要求，到达退换尺度，该换车就换车，该退车就退车。
颠末市监部分协调，当天下午，4S店给出了新的方案。
当事人 王先生：4S店承诺给我再次维修，假如三包期内再呈现同一妨碍，融易新媒体，车辆凭据三包法折旧回购。今朝我还在思量中，我也跟市监反馈了。
相信跟着有关部分的参与，工作最终可以或许获得妥善的办理。
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