酒鬼酒股份公司以次充好，销售“空瓶酒”

“酒鬼”搞“鬼”

2019年国庆期间，顾客张先生在我店购买6瓶500克酒鬼传承酒，两天后，张先生专程退回一瓶，说午餐准备用酒时，感觉两瓶酒重量不一样，经现场确认，酒盒包装完好无损，无污渍无渗透。正常酒盒称重1800克，退回的这瓶酒1300克，摇晃酒盒感觉里面震动，判断是空瓶。张先生说，如果不是经手人细心，开封开瓶后就只能自认亏损了，加之退换货的波折，要求赔偿。我遂答应他联系厂家，给予解释和补偿。

我把空瓶酒交业务员带回去，时间过去两个多月了，催问几次后，业务员才来传来长沙区域主管和厂家的意见：

——（只）退换这瓶空瓶酒。

闻所未闻。闻之惶惑。

酒鬼搞鬼，以次充好，以假乱真，被细心的消费者发现了，拒不理赔，原来酒鬼公司的理念是:

造次不仅不要成本，还大有盈利！

发现了，换一瓶;

没发现，赚一瓶！

酒鬼酒搞鬼;酒鬼人搞诡。

我为本店员工工作未能认真负责，没有及时发现空瓶酒，带给张先生的损失和波折深感歉意，也为酒鬼酒公司这样大的知名品牌乌龙事情而汗颜。本来约定张先生春节前回家联系一下经销部或厂家协调解决一下，但是因为疫情原因搁置。昨天，已是距离张先生买酒退酒半年多时间过去了，本店收到了业务员换回来的一瓶正常酒，也收到了业务员传达的经销商和厂家的指示，两个三不：

——不联系

——不接触

——不补偿

——不惧发帖

——不畏暴光

——不怕投诉

今特借《红网》贵网一隅，权且向我尊敬的上帝——顾客张先生朋友，转达一下厂商的言行！