筷时尚淘宝旗舰店的牛杂火锅里吃出铁丝，商家称“正常”

在淘宝平台的筷时尚旗舰店购置了几盒利便暖锅。个中吃到第二盒，也就是牛杂暖锅的时候，吃出了一根弯曲的铁丝。其时是吃的第一口，所以一下子就发明白，从嘴里挑出来了。不敢想象，假如是吃到后头才有的，大概基础发明不了，假如吞进去了，肠胃穿孔谁认真？这样的铁丝，融易资讯网（www.ironge.com.cn），扎到口腔可能肠胃黏膜，破感冒谁认真？卡在喉咙谁认真？这长短常严重的食品安全问题，可是当接洽客服的时候，售后客服厥后电话接洽我说是给我个复原，功效电话中却说“大概是工场出产的时候造成的，这种也是正常的”。正常？这样严重的品质、安全问题，商家方面却认为是“正常”的。真的太震惊了。

与此同时，我也接洽了淘宝小蜜客服投诉，表白我的诉求，第一是但愿淘宝平台严格禁锢，而且有相应的惩罚法子，第二是要求商家依法抵偿，凭据《食品安全法》，出产不切合食品安全尺度的食品可能策划明知是不切合食品安全尺度的食品，消费者可向出产者或策划者要求付出价款十倍抵偿金，增加抵偿的金额不敷1000元的为1000元。

之后，淘宝小蜜暗示会接洽商家，最后给我的回覆既没有相应的惩罚，也没有正当的抵偿。说让食品药品禁锢局去商家何处质检取证，再共同。

我想说，食品安全方面，尤其是网购食品方面，消费者是很亏损的，因为你吃到铁丝、哪怕吃到更可骇的异物，你拍了照片、视频，商家都不必然认可，相关部分抽查也不必然能再抽查到同样的对象。那消费者如何维权？正当维权阻碍重重。

在此，我曝光筷时尚旗舰店，曝光四川美食家食品有限公司，但愿消费者审慎选择，不要再吃到铁丝，因为不只大概吃出胃穿孔，吃出生命危险，还无处维权！