在粤港澳大湾区发展带动的时代巨轮下,香港如何发挥国家发展战略中的独特优势,开创出全新篇章?近日,南方都市报、N视频与香港经济日报联手推出香港回归25周年系列报道——“共铸金融新篇章”,邀请商界精英与学者共商香港内地合作机遇,展望湾区协作新征程。WeLab汇立集团资深顾问、WeLab Bank董事局主席陈家强教授接受香港经济日报专访。
WeLab汇立集团是一家香港成长的金融科技集团,旗下的WeLab Bank(汇立银行)是香港特区第4家获香港金管局颁发牌照的虚拟银行。凭着香港的经营经验、背靠粤港澳大湾区的人才库及庞大的内地市场,才能帮助WeLab成长,让其业务走出香港,进入内地,甚至发展到东南亚市场。
∨以下为专访实录∨
谈虚拟银行助力客户智能化管理财富记者:自香港金管局在2019年发出虚拟银行牌照以来,根据你的观察,香港人对虚拟银行的接受程度有何改变?虚拟银行对传统金融业带来了哪些改变?
KC:在虚拟银行出现后,整个社会都很关心什么是金融科技、电子支付,突然多了许多人认识金融科技。由那时开始,大众很主动地使用电子金融平台,而传统银行也跟随这个步伐走,令整个银行界更进一步迈向数字化。
我们以最简单的贷款为例,以往需要很多时间、文件及审批程序,而利用金融科技,市民可以在手机应用程序完成整个申请,批核程序亦简化。除了贷款业务以外,保险的理赔也可以快速处理。金融科技除了快捷外,更带来了智能化的体验,我们可以利用金融科技帮助客户智能化管理财富,例如整合不同贷款,减低所需利息。
记者:联合国在2005年推出普惠金融的概念,有市场意见指出,虚拟银行有助于提高普惠金融和改善服务,你对此有何看法?
KC:我们最初提倡金融科技,正是希望做到普惠金融,让金融服务、理财服务更普及化。香港有很多银行,可以轻易进行提存现金、转账缴费等服务,但很多中产阶层和高收入人士有理财需要,却没有对应的理财服务配套。理财服务的普及,也是普惠金融的其中一种体现。
另一方面,我们也留意到东南亚市场的需求,例如在印尼,当地2.7亿人口中有77%从未或仅使用有限度的银行服务。我们认为数字银行服务可以帮助这一批被忽视的人,所以WeLab除了香港的虚拟银行业务之外,近几年也进入印尼市场,甚至最近已经完成收购一家当地银行,准备为当地提供数字银行服务。
记者:市场上的虚拟银行各有定位或特色,你认为未来虚拟银行应该向哪些方面发展?
KC:每一间虚拟银行也有自己的经营方针,针对不同的消费者行为推出相应服务。WeLab Bank集中于个人消费者,特别是年轻群组的理财和贷款需要。我们成为了亚洲首家推智能理财顾问服务的全数字银行,不论客户的投资金额多或少,都可以帮助他们锁定自己的目标和投资方向。未来,我们也会针对年轻客户,提供理财、管理现金流、发展个人长远的储蓄目标。作为一家金融科技公司,我很相信利用金融科技可以帮助客户,将知识带给客户,帮助他们实现目标。
谈香港科创做大科技产业 联动大湾区市场
记者:近年香港特区政府积极推动科创发展,而金融业一向是香港的经济支柱,你认为两者如何成为香港经济发展的新引擎?
KC:发展创新科技对香港有两方面的好处。第一,推动科技发展是应该做的事,全球也可以看到发展科创对经济带来的效益,香港推动科创是完全正确的。因为香港是国际金融中心,所以在推动科技发展的过程,金融科技是最应该推动的。第二,除了金融科技,香港还有很多科技可以发展,例如人工智能、生物科技等。香港特区政府在中央的支持下将香港发展成创新基地,这便可以利用整个大湾区的创新资源,加上香港市场的能力,在各方面“做大”。作为金融科技业者,我很希望这种情况会发生。因为科技能做得大的话,能产生很多人才交流和协同效应,金融科技公司也同样受惠。
记者:金融科技的发展势在必行,你如何评价香港在这方面的发展?
KC:香港在金融的数字化方面已经在亚洲取得了领先优势。首先,香港的虚拟银行牌照颁发是推动金融科技发展的重要一步,以此带动整个银行业的数字化,香港也先于其他亚洲市场如中国台湾、新加坡等推出虚拟银行。香港金管局在合规科技以及金融科技的发展策略,也有较全面的筹划。而在数字货币上,融易新媒体,无论是国家试发的数字人民币,还是香港金管局的“数码港元”,也是在亚洲区域领先。香港金管局推动金融科技的发展,其好处是除了实现普惠金融使香港市民得到更多金融服务外,更是为将来与粤港澳大湾区的金融科技连接打下基础。
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