服务商全知道03｜服务商和平台的合作解决方案和权益有哪些？

相信通过前两期推送，感兴趣的朋友已经可以更加清晰地理解什么是服务商，以及在提供专项服务和代运营服务时，服务商需要具备哪些能力。

　　

今天，我们再来一起解锁两个关键问题。一是，抖音生活服务平台将为服务商提供什么样的合作解决方案？二是，服务商在抖音生活服务平台将会获得哪些权益？

　　

一、服务商合作解决方案

　　

目前，在服务商与商家确认合作模式后，抖音生活服务平台提供两种解决方案，帮助服务商接入平台，更好地服务商家。

　　

第一种是针对原生团购合作，抖音生活服务提供的标准化的系统产品，即商家专属经营平台——抖音来客。

　　

服务商无需进行产品开发，在商家授权下接入抖音来客，和商家的账号绑定，在商家授权范围内可以直接使用门店经营、营销工具、数据中心等标准化系统工具，为商家经营活动提供服务。

　　

    

　　

对服务商而言，原生团购合作具备安全、全面、精细、自主性高等多种优势。

　　

首先，原生团购合作能够帮助服务商提高分账安全性，实现高效财务管理。由平台进行多方资金自动分账，资金安全，操作简便，商家与服务商之间账目清晰透明。同时具备快捷管理对账、收款账户与自助开票等功能，让财务管理高效清晰，一切流程有据可依。

　　

其次，平台功能齐全，覆盖服务商和商家经营所需的全链路能力，从营销、交易转化到客户管理，一站全搞定。

　　

再次，抖音来客提供多维数据支持，帮助服务商优化经营方向。平台提供内容、转化、交易等多维度数据的支持，帮助服务商及时洞察经营状况，进行运营策略优化。

　　

最后，平台操作灵活性高，服务商可结合商家实际经营状况与需求，在抖音来客上进行门店、企业信息、会员管理等个性化管理设置，实现按需施策。

　　

第二种解决方案是抖音生活服务提供的灵活的技术产品——小程序开放平台。服务商通过接入小程序开放平台为商家提供服务。

　　

抖音开放平台具备简单、高效的应用开发框架，丰富的组件及API，提供具有原生APP交互体验的小程序，支持抖音搜索展现，方便用户查找和使用。

　　

小程序开放平台分别针对短视频和直播等不同经营场景，为服务商与商家提供经营、交易、营销、资金、售后等多元化的产品能力。

　　

    

　　

对服务商而言，小程序开放平台具有入驻高效、上品迅速、迭代灵活、管理便利等优势。

　　

首先，服务商可以通过开放接口能力，融易新媒体，帮助商家快速完成例如POI匹配、商家资质接入等平台入驻动作。

　　

其次，小程序开放平台上，收集、管理、提审、修改海量商品等链路更加快捷，可以实现批量商品上线，提高上品效率。

　　

再次，小程序支持快速发版迭代，服务商还可灵活定制商品详情、营销体验、会员权益等功能。

　　

最后，服务商通过第三方平台，可以建立并维护与小程序的授权关系，并可对其授权小程序进行集中化的上线、装修、发版等。

　　

原生团购合作和小程序开放接口两种合作模式均具备安全、灵活的特性，同时也能兼具通用性与个性化需求，服务商可根据自身服务方向及需求选择其一，也可以两种同时使用。

　　

二、服务商合作权益

　　

抖音生活服务平台为服务商提供多重资源，助力其业务拓展，长效经营规划，共赴生态共赢。

　　

共性的支持有资源支持、荣誉奖励、培育支持等分层合作权益，助力服务商的业务拓展和能力提升。为更精准高效支持服务商的长期发展，抖音生活服务也将定期从合作类型、发展阶段、经营能力、合作互信等多个角度对服务商进行综合评估，提供个性化经营诊断与定制化经营支持，助力服务商持续成长成功。

　　

服务商的基础权益包括平台系统、专属顾问、商家撮合、营销活动、培训课程等全方位支持，满足其与商家之间多样化的合作需求。

　　

    

　　

平台系统，指的是签约的服务商可以依托于平台技术能力，根据经营场景诉求，选择使用平台标准化的合作系统，或通过开放平台接口进行个性化功能开发，满足与商家之间多样化的合作需求

　　

专属顾问，指的是平台为每家服务商配置专门的业务顾问，提供日常业务咨询、培训等全方位支持。

　　

商家撮合，指的是平台为服务商提供商家合作资源支持，助力服务商扩大业务规模，提升业绩。

　　

营销活动，指的是平台整合平台的优质资源，发力营销活动，聚集规模流量，助力服务商生意增长。

　　

培训课程，指的是平台将为服务商提供覆盖经营全周期的培训课程。

　　

后续，抖音生活服务将从权益维度扩展和增加两个方向，进行认证体系、行业沙龙、业务报告等更多权益的规划与落地。

　　

    

　　

认证体系，即为服务商提供官方身份认证，助力服务商业务拓展。

　　

行业沙龙，即创造交流场域，组织沙龙活动进行优秀案例、实操经验与行业趋势的分享，促进平台、商家、服务商三方交流。

　　

业务报告，指的是平台为服务商进行业务健康度诊断，提供企业经营报告等。

　　

那么，如何申请成为抖音生活服务的合作服务商？