零犀科技创新保险营销新路径，荣获2022年最佳保险业人工智能营销创新奖

9月22日-23日，2022中国数智保险生态大会暨“保险创新者大奖”颁奖典礼在上海浦东圆满落幕。本次会议旨在促进保险数智化发展，共设数智保险主论坛、数智核保理赔分论坛和数字化营销分论坛。现场汇聚了40+保险生态展商，以及超450位来自保险公司、再保险、政府监管、保险中介、保险科技公司、保险生态的合作方、投资者、信息技术供应商和研究咨询机构等的业内顶尖从业者，围绕着发展数字保险生态系统的“策”与“术”展开讨论，并就问题和机遇进行深入探讨与交流。

零犀科技作为助力保险行业转型创新的优秀代表受邀出席大会，并荣获“保险创新者大奖——最佳保险业人工智能营销创新奖”。据悉，中国保险创新者大奖 (Insurance Innovator Award) ，创立于2017年，并以“公平、公正、公开”的评奖原则著称，旨在表彰保险领域的创新成就，推动中国保险业科技创新和全球化连接。该奖项由来自行业协会、产业联盟、媒体及咨询公司等机构的各方专业人士组成的评审委员会讨论评选出各奖项入围名单，经评议和投票，最终产生年度获奖名单。

零犀科技获得 最佳保险业人工智能营销创新奖

当下，中国保险业已由高速度发展步入高质量发展阶段，保险数字化，以及如何高效、高质量地基于数字化进一步驱动行业发展已成为保险业追逐的焦点。在9月23日的领袖圆桌对话中，零犀科技指出，每个保险公司都守在“矿山”上，融易新媒体，但是如何将“开矿”的成本与转化的保费价值更有效地打平是个“经济战”，也是商业的本质，这个就是零犀创新保险营销新路径的意义。

《2021中国新流量价值洞察报告》曾指出，随着原有的以粗放型运营为主的流量逐渐枯竭，国内流量由增量市场向存量市场转变，洞察消费者潜在需求和消费习惯成为每个企业的必修课题，精细化的全链路流量运营成为必然趋势。紧抓用户需求、结合科技实现提质增效进而驱动行业发展已成为保险业共识。

在这样的发展背景下，零犀科技所实现的用户画像、线索分层、精准触达等相比过去互联网手段，在三个层面有着明显的改变。具体来看，第一层，基于大数据从过去的客观数据等的描画上，零犀科技可对用户进行主观数据的探询并加以数字化；第二层，零犀科技用因果性替代关联性，将互联网用关联来“猜你喜欢”转变成用因果性探询“用户未充分表达的需求”；第三层，零犀科技持续探索人工智能，从用户出发以“人机融合”的“精耕细作”方式达成有别于“人使用AI工具”的粗放式“单纯人机分工”，将人的工作内容与机器的工作内容有效地融合在运营系统中，做到人机效能的最优匹配，实现1+1＞2的运营结果，从而最终提高全量线索的利用率与转化率。

综上所述，零犀可以在服务式销售的场景里，通过因果决策引擎计算成单概率，排除营销噪音，借助模型驱动不同的销售变量在合适的时间以合适的方式介入，从而以低于“纯人”的成本达成高于“纯人”的效果。

目前，零犀科技基于因果AI打造了“需求探询”系统，凭借“人机融合”的方式率先切入销售场景，已实现深入“理解和激发需求”，并为众多金融、保险、互联网等合作伙伴提供直达关单的代理销售服务，形成了从理论指导、技术支持到融合落地的实践方法论。

当流量不再是企业唯一的关注点，如何更有效地关注存量并创造价值成为各大保司共同探索的方向之一。这其中，基于数字化实现“降本”已是大多数保司向智能化迈出的第一步，但如何“增强效果”即实现最终高质量结果，将是保险行业与零犀科技关注的下一步核心问题之一。