最新资讯新闻：深度解析土巴兔“天梯扶持计划”：用20亿资源扶持装企转型服务升级

中国网财经12月26日讯(记者 刘小菲)作为拥有万亿大市场的传统家装产业，一直以来都面临着产业链条长、质量价格信息不透明、信用程度低等发展瓶颈。而诸如土巴兔等互联网家装平台的出现，不仅给了用户更多选择，还通过赋能装修公司供应链能力，帮助企业节约运营成本，提升服务效率。

土巴兔于近期推出“20亿元天梯扶持计划”，即2020年用价值20亿元的资源来扶持、推动入驻平台的装修企业，以帮助其平稳走上“触网”转型之路。其中，那些能给用户提供更好价值的企业将受到资源倾斜。

土巴兔创始人兼CEO王国彬在接受媒体采访时表示，希望在土巴兔平台，通过用户需求的牵引，让更多的装修公司拿出更好的服务和标准，从而带动整个产业提升对用户的服务标准。

20亿资源扶持装修企业

据了解，此次土巴兔推出的“20亿天梯扶持计划”，主要基于生态链端装企的快速发展，特别是AI人工智能、大数据、消费用户等外部和内部因素的变化，土巴兔将自身的技术创新优势和平台强大的大数据等资源优势，全面扶持、提升装修企业的服务能力。

具体来看，土巴兔将在平台运营、机制运用、IT 培训交流和IT工具强赋能上加大投入，推动行业和平台的标准建设，同时对装企进行更有效的分级分类管理，提升商家对IT工具的使用能力和运营能力，还将上线量房IT工具等多款IT服务管理工具，从而提升装修企业的标准化、数字化能力。

与此同时，土巴兔还将通过巨大的流量和广告、内容扶持装修企业，提升装修企业的品牌曝光度，从而提升品牌价值。按照土巴兔的计划，将搭建全方位内容生态体系，提升PC端和移动端的内容多样性、实用性和创新性。

土巴兔将加大社区化内容运营上的投入，实现内容的精准运营，为商家塑造品牌影响力。同时，将行业内容生态全线升级至 3.0 时代，商家与用户的对接更为精准，可针对差异化用户而提供差异化的内容素材。平台的品牌赋能资源，也将面向商家开放，与装企共享。

据悉，土巴兔平台上50%的装企将受益“20亿天梯扶持计划”。至于资源会倾向哪些企业，土巴兔创始人兼CEO王国彬在接受媒体采访时给出了个答案，融易新媒体，即“那些能给用户提供更好价值的企业”。

促进消费互联网与产业互联网融合创新

有业内人士称，“20亿天梯扶持计划”是土巴兔促进消费互联网与产业互联网融合的重要一环。

对于土巴兔来讲，消费互联网即B端用户，而通过平台将C端用户与 B端建材商、设计师和装修公司连接等，并在此基础上为B端装企提供供应链、金融等赋能服务，就形成了产业互联网。

过去的10年，土巴兔在深耕消费互联网方面取得了不俗的成绩。比如，土巴兔在成立之初，土巴兔构建了很多楼盘装修案例、用户真实的装修日记以及用户的评价。通过这些内容和社区帮助用户做决策，帮助用户找到好的装修公司，然后推出了“先装修后支付”产品。据王国彬透露，为让用户享受到“先装修后支付”的服务，土巴兔宁愿承受很大的风险。这在给用户提供更好的保障的同时，其实成全了那些想把口碑做好的装修公司，因为他们愿意向用户承诺，只要做的好就不用担心用户不给装修款。王国彬还强调，借着这一轮红利，“装修就上土巴兔”的口号深入人心，不少家装企业也平台上也实现了快速发展，部分企业产值超过亿元。

随着消费互联网红利的逐渐见顶，包括土巴兔在内的众多企业试图拥抱产业互联网，即利用多种工具来提升效率。据了解，土巴兔从公司成立的第一天开始就投入力量去做“图满意”云设计系统，因为它确实能为整个行业提升效率。

不过，王国彬似乎并不满足只做好产业互联网。他指出，产业互联网的价值不能仅停留在效率提升这个层面，它如果能够打通消费侧，可以为用户解决了很多本质性的价值；另外一方面，用户在消费侧展现的诉求，对于每一个生产厂家来说都是宝贵的，很多厂家就愁于没有直面消费者的机会，土巴兔就提供了一个平台。

正是本着“让消费者更了解供给侧，让供给侧更能够读懂消费者”的初衷，土巴兔平台目前已覆盖了从内容社区帮助用户做决策，到整个交易闭环、交易机制等交易保障来降低交易成本，在过程管控方面，土巴兔推出了“图满意”云设计、BIM系统等，还引进了对有数字化推动的软件厂商一起合作，此外还覆盖了供应链及金融。

王国彬表示，未来期待与所有的合作伙伴一起努力，帮助装修公司和材料伙伴，一起发挥各自的优势，让大家在土巴兔上实现高速、高质量的发展。