宠物领养套路侦查：宣称免费领养却是“贷款买猫”(2)

　　记者在受访者出示的领养合同上，都看到了相似的、严格限制收养人的条款，比如“如逾期未支付任意一期款项超过一个月，视为严重且根本违约，乙方不得以任何理由要求退宠物或解除协议，并且甲方有权要求乙方一次性支付剩余全部对应月份未付款费用”“若宠物出现意外丢失、意外死亡的情况，本协议仍需履行至到期，出于安慰，乙方可以选择按照市场价格的50%在甲方处购买一只宠物继续饲养，或者自行购买一只宠物饲养”“乙方缴纳违约金，已经支付的费用不再退回，并且一次性支付剩余月数一半的金额，可解除协议”……

　　多位受访者表示，这些合同给想要解约的“背贷人”增添了很多困难。

　　来自上海市普陀区的东东为了解约，花了很大一番功夫。

　　2024年4月26日，东东在商场遇到了宠××举行的猫咪展览，旁边竖着一块“0元认养”的牌子，并附有客服联系方式。东东看上了一只猫，于是加了客服微信，对方表示需要绑定支付宝芝麻信用分，每个月扣款588元用来支付宠物店指定的猫粮费用，且必须持续扣款两年，一共14112元。退回猫需要付3500元的违约金，或者花8000元买断。

　　“签了领养协议后，对方给了我一个健康本，上面是猫的疫苗接种记录，回家后我才注意到很多问题。比如健康本上面没有盖印也没有医生签字，400元一袋的猫粮是‘三无’产品，我认为遭骗了，就和朋友一起去店里维权。”东东介绍。

　　去店里之前，东东在支付宝解绑了银行卡，关闭了花呗，使其无法扣款。到店后，她发现该店的工商登记信息并没有店家此前承诺的“可以看病”这一营业内容，于是她以店铺提供虚假的健康证明证件为由与对方协商，最后才让老板妥协，无偿解绑了支付宝自动扣款协议。

　　北京市盈科律师事务所律师王燕妮介绍，免费领养的分期协议中常见的问题包括：高额违约金、不合理的捆绑消费要求以及宠物死亡后依然继续履约的条款。这些内容往往缺乏公平性，甚至可能构成消费者权益保护法中禁止的不正当格式条款。

　　她认为，从解约的角度来看，融易新媒体消息，这类协议的设计明显倾向于保护商家利益，消费者一旦签署便难以脱身。比如，当消费者试图解约时，商家可能要求支付高额赔偿，甚至威胁将信息上传到信用记录平台，给消费者带来进一步的心理和经济压力。若协议中包含免除商家责任或加重消费者责任的不合理条款，依据民法典第497条，这些条款可以遭认定为无效。如果消费者能够提供证据证明商家在签订合同时未尽告知义务，或隐瞒了宠物的真实健康状况，则可以申请撤销或变更合同。

　　记者注意到，在社交平台“猫咪领养骗局”的相关分享帖下方，有不少人装作受害人，称已经解决分期问题，且不用支付违约金，以此吸引他人私信交流，为法务公司引流。他们报价不高，一般是400元，但有些受访者表示，他们花钱请了法务后，要么没起作用，要么法务收了钱后就消失了。

　　记者联系上3位自称成功解决宠物领养套路问题的受害人，他们都表示，自己“花了点小钱”才成功解约，帮助他们解约的人很靠谱，会签合同，也有不少成功案例。随后，就将对方联系方式推给记者。

　　有号称法律服务公司的工作人员说，如果有3个月不还分期，就会影响征信，后果十分严重，所以一定要抓紧处理。但具体该如何做，对方一字不提，只说“交钱后所有事交给我们就行，你这边什么都不用做，就能收到解约通知”。

　　对方提供的法律服务合同模板中，有这样一条内容：甲方对合同内容负有保密义务，乙方接受委托后，不得以任何理由在网络公共平台发表关于本次法律服务的任何不良言论，如经发现，乙方保留追究甲方法律责任及经济赔偿的权利。

　　对此，有业内人士表示，正规的合同不可能这样写，而且写了也约束不了他人正常开展评价，由此可见，这个所谓的“法律服务公司”也不专业，很有可能就是利用消费者不懂法，来诱导甚至欺骗消费者。

　　“如属于支付宝分期逾期，则相关逾期记录会上传至个人征信系统。分期问题可自行联系支付宝等客服协商延期还款、分期还款等解决方案。市场中这类所谓的法律服务公司均非司法行政部门审批设立的正规法律从业机构，切勿轻信。”北京瀛和(沈阳)律师事务所律师刘国照说。

　　建立行业协会

　　规范合同文本