“领养条件:成年,经济能力稳定,自己居住或者父母室友房东允许;每个月愿意花三四百元管它吃喝拉撒;支付宝芝麻信用分550分以上;猫咪都是纯种精品健康猫咪,质保180天,终身售后指导。”
天津市民王先生一直想养宠物,近日在某商业街逛街时遭这样一则广告吸引,便去店里咨询。店家告诉他,可以免费领养,但是需要签订相关协议,且每个月要在店里购买猫粮。王先生心想,反正是要买猫粮的,便同意了,没想到从此背上了贷款。
“店家宣称免费领养,结果却是让我‘贷款买猫’。”王先生愤愤不平地说。
王先生的经历并非个例。多名接受《法治日报》记者采访的爱猫人士吐槽,自己遭免费领养的口号吸引,将猫领回家,事后却发现需要付多期贷款,并且猫咪也不太健康。
记者近日走访天津市多个人流量较大的商场发现,有不少宠物店在门口张贴“免费领养”的告示,实际上却要求消费者以分期购买宠物用品等方式领养宠物,消费者签订协议后,每月会从支付宝自动扣款,用来购买商家提供的宠物用品。在此过程中,消费者还会面临宠物用品价格虚高、解约难等问题,甚至出现“宠物已经离世,贷款还要还几十期”的情况。
设置领养圈套
贷款买来病猫
因为孩子想要养猫,来自天津的谢先生就在网上搜索相关信息。“自留一只,其他都0米(元),同城自提,天津地区。”2024年5月12日,谢先生在社交平台看到一条免费领养猫咪的帖子,添加对方为好友后,对方发来几个问题:“您是否已经成年,您有没有养过猫咪,能否承担猫咪每月一两百元左右的生活开销,是否已经做好养猫咪的准备?”
谢先生都做了肯定答复后,对方称随时可以去店里看猫。谢先生当天晚上就去了店里。
对方介绍,可以免费领养,但有一条领养规则必须遵守,就是要买一袋猫粮回家。一袋猫粮可以吃一个月,100多元,拿满12至15个月就好。此外,品相较好的猫需要额外支付100元至600元。就这样,支付了398元的猫咪费用,又扫码支付了当月猫粮232元后,谢先生成功将小猫领回了家。
“当时没有注意,到家了才发现,我其实是签了一个‘每月还232元,一共要还15个月3480元’的贷款协议,并且不能取消绑定。这些店家当时都没有跟我说清楚。买回来的猫粮,小猫根本不吃,搜索后发现属于劣质猫粮,一袋也就几十元,根本不值那个价钱。”谢先生说,他算了一下,说是免费领养,但自己买猫的总成本最后是4050元,远高于这只猫咪的市场价。而且小猫不吃不喝,看上去病恹恹的,店家也没有提供健康证明和疫苗接种证明,谢先生很怕小猫健康出了问题,最后“猫走了贷还在”。于是,谢先生以受到店家欺诈为由要退猫。
“对方表示,要退猫的话之前所有费用不会退还,还要支付500元违约金,才能解绑每月扣款232元的贷款协议。”谢先生说,他找相关部门反映情况,当地市场监管部门表示商家不愿意调解,建议走法律程序。为了避免猫出问题损失更多费用,谢先生只好按店家要求支付了违约金。免费领养猫3天,损失了1130元,最后猫也没有领养到。
湖南省常德市的刘琪有着类似的经历。她和朋友去年12月逛商场时,看到一个招牌上写着“芝麻分不低于500分就能领养一只小猫”。
“店员表示里面的猫都是名贵品种,怕领养人没有经济能力抚养,同时也怕遭弃养,因此要花400多元购买猫粮和宠物用品,来证明你是有能力养好它的。扫码支付了400多元后,我才发现原来是分24期,每期都要扣款400多元。”刘琪说,店员从没说过需要分期付款,只说花400多元买些东西就可以带走小猫,“我想退猫退款,可他们说我签了合同,7天内不想养要赔2000元违约金,超过15天就不能退回,只能以原价4000多元买下小猫,剩余的扣款也不能取消。如果猫生病或者死亡也由我负责,扣款依然不能取消”。
记者在第三方举报平台以“免费领养”为关键词进行检索,相关举报有近600条,其中不少都是和“打着领养名义圈钱”有关的举报:有消费者一开始遭月付288元、388元这类较为便宜的价格吸引,对方要求签电子协议,自己没有注意内容就直接点了同意。有消费者一开始遭月付的钱款可以购买猫粮吸引,但付款后发现猫粮的价钱远高于市场价,后期还遇到猫咪死亡或者不断生病仍需购买的情况。
解约被遇阻碍
维权又遇骗局
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