买根葱、修个图、领个券……都可能被“贷款”了
是个APP就想借钱给你?
“明明只想领4张5元打车券,却不小心借了10000元”“订个酒店一不留神就被开通了小额个贷”“这年头连修图、视频App都可以借钱”……近日,不少消费者向羊城晚报记者反映,在多款非金融类手机应用软件中,当点击领取优惠券、免费视频会员、选择优惠支付时,会被“诱导”或“误点”进入借钱页面,甚至还不小心背上了较高利息的贷款。有消费者感叹,买根葱、修个图、领个券……都可能被贷款,为啥是个App都想借钱给你?
领打车券被“贷款”
去年9月初,来自河北的上班族陆小姐(化名)打开滴滴出行App,上方弹出了一个“您有4张5元打车券未领取”的消息窗口,以为是老顾客回馈活动的她,便一步一步按照领券的指示流程走:扫码关注一个信用贷公众号、点击进入“滴水贷”小程序、注册手机号、领取额度、同意协议、人脸识别、绑定银行卡……
“我究竟也没太留意,感觉就是稀里糊涂一直点击‘同意’和‘确定’,不知道怎么最后就收到短信通知,说有10000元的款项打进了银行卡!”陆小姐在接受记者采访时发出了质疑,“我以为简单注册‘滴水贷’就可以领券,怎么就默认给我申请了借款额度,还直接多了一笔钱呢?可我压根不需要借钱,离谱的是,最后也没领到打车券。”
第二日,她联系上滴滴客服,告知申请贷款非本人意愿,希望一次性提前结清“待还本金”。但客服表示,提前还款需要在还本金的基础上,补上产生的利息和“罚金”。无奈之下,她决定在相关平台上曝光,经过多番协商才得以解决。“利息是按日计算的,每耽误一天就往上滚动一点,最后免除罚息,还是被扣了162元利息。”
不仅是陆小姐,就在去年12月25日,网友“微微”(昵称)在某社交平台上发布的帖子“为了(三张)七块钱优惠券,我欠了滴滴四万块钱”同样引发热议,阅读量超20万,评论量超3600条。该网友阐述的经历与陆小姐很类似,被无门槛优惠券(7元快车券3张)所吸引,一通操作后,短信提示到账40000元。
其间,“微微”持续发帖称:“我一直以为只是在开通额度,全程没有想到会在某一步进行‘借款’,我没有输入任何的金额数字,唯一输入的是支付密码,究竟确实脑子很迷糊。”“正因为前面进行了人脸核验、绑银行卡等各种操作,做都做了好麻烦,想赶快完成,所以后面都非常快,没看仔细。”
去年12月26日,“微微”更新了处理结果,其短信截图显示“您编号XXX的订单已还款40026.64元”,即在归还本金的基础上还多补了26.64元(仅一天时间)。她在帖子补充感叹说,“各种App无孔不入的诱导小贷也该有个管束”。
此外,来自江苏的欧小姐(化名)向记者提到,近日,她在智行火车票上订酒店,最后支付时App弹出了“拿去花”窗口,她并未太注意就点击了该支付方式,后来发现被默认开通了分期信贷功能。
借钱服务成软件“标配”?
贷款的引流真的无孔不入吗?
记者选择了十款常用非金融类App进行实测,涵盖出行、修图、拍照、网盘、外卖、旅游、社交、视频等类型。
例如,打开滴滴出行一段时间后,会出现弹窗消息“您有10张15元快车券未领取”,误触后会自动跳转到关注“滴滴信用贷”公众号的页面,该公众号认证主体为重庆市西岸小额贷款有限公司(由滴滴香港科技有限公司100%持股)。
关注后,会提示“恭喜,获得150元快车券包,戳小程序立即领取”,随后进入滴滴旗下信贷服务平台,并提醒勾选协议、领取额度。记者多次退出小程序重新进入页面才提到领15元快车券,需要激活额度;领取剩下的135元快车券包,则需要借款成功。
在旅游订票App携程和智行火车票,记者均选购一张单程机票,最后支付页面都提供了“拿去花”分期支付金融服务。特别的是,该选项被标注为“官方推荐”、使用优惠“最高99元随机立减”。选择后,最底下会出现不显眼的“相关协议”字眼,融易新媒体消息,内部包含《个人信息授权书》《个人借款额度合同》《拿去花-重庆携程小贷借款合同》等。
爱奇艺等视频App也有其独特“套路”,即打着“免费领取X个月视频VIP”“免费送VIP月卡”的福利旗号,为小芽贷、分期乐、海尔消金、拍拍贷等一系列信贷服务平台引流,均要求用户首次注册、获得额度并首次借款,才能享受该优惠活动。此外,在美图秀秀、美颜相机、美团外卖、哈啰、微博、百度网盘等各类App,“借钱”服务也成为了标配。
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