杭州的王女士反映,她通过中介租了一个房子,承诺房子的公共设施出现问题,中介负责维修,最近王女士家里的坐便器出现问题了,可是对方迟迟不来,王女士很不开心。
去年6月,王女士和力女士通过易居房友在杭州江干区新风跃居租了两间10来平的房子。据王女士说,签合同签订,中介承诺,租客只要承担各自单间的房租和水电费,其他公区维护都有中介负担。
前几天,租客房间里的马桶坏了,但是找中介维修时,对方却迟迟没答应。
“对方态度非常恶劣,中介意思让我们自己出点钱,找人维修就可以了”,王女士说。
房间外公共卫生间的马桶堵住了,到底算不算公共设施损坏呢?这个维修责任又该由谁负责呢?
随后记者帮着租客找到了分管这套房子的业务员杨先生。
杨先生表示,“马桶堵了,我们交接的时候都是好的,现在是使用当中人为原因造成,肯定由他们自己负责”。
记者在双方签订的合同中看到,房屋原因由于老化等产生的问题,有中介负责;但人为原因造成的问题,应当由租客自己承担。
后来王女士和李女士告诉中介,实在不行也可以搬走,但中介表示“你爱搬不搬”。
对此,中介杨先生表示,“退租的话,合同期没满属于单方面违约,合同里明白的写着,两个月的违约金是可以不退的”。
王女士和李女士告诉记者,房子的租期到今年6月份,只希望最后几个月能顺心的住下去,不愿意走到退租的地步。
后来经过记者的协商,易居房友方面愿意和平解决这件事情。
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