帮老年人跨越“数字鸿沟”是社会之责 相关部门要加强监督

12月28日，《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》(简称《实施方案》)首次月度案例通报会议在北京召开，包括国家发改委、国家卫健委、工信部、交通运输部、中国人民银行等24个国务院部门的相关负责人参会。

一段时间里，关于老年人被互联网“抛弃”的事件接连被曝光，引起了很大社会反响。正当人们担心，问题能不能解决、何时能够解决、老年人会不会真的被互联网时代所抛弃时，11月26日，国务院办公厅地印发了《实施方案》，可以说，给民意以一个坚定回应，也给那些不懂网络的老年人吃下一颗定心丸，在我国是“人民至上”，“一切以人民为中心”，享受时代文明与进步，享受现代社会美好，一个不能少，互联网绝不会抛弃老年人。

当然，互联网时代，老年人面对“数字鸿沟”的现实不可置否，问题在于，如何帮助老年人去跨越“数字鸿沟”，这也是社会亟需解决的问题，并非不可跨越。国务院解决问题雷厉风行的做法，既体现出我党执政为民的坚定信念，也告诫人们，帮助老年人跨越“数字鸿沟”是全社会之责，各部门都有责任。《实施方案》实施一个月后，国务院首次月度案例通报会议即在北京召开，表明的就是党中央的态度，各地各部门都必须严肃落实《实施方案》要求，担当起帮助老年人跨越“数字鸿沟”的责任。

为老年人跨越“数字鸿沟”担当，需正确认识老年人。常言道：“老年人是社会的宝贵财富。，这绝不仅仅是一句表示尊重的客套话，而是事实。因为，今天的老人就是昨天的年轻人、奋斗者。今天一代老人，真正是共和国的功臣，他们有从枪林弹雨中走过来者，他们更多是新中国站起来、富强来、强起来的见证者和创造者。可以说，我们今天的社会文明进步和社会财富，包括互联网文明，就是他们昨天创造积累出的，他们付出很多，贡献巨大，理当成为更美好生活的享受者，而决不能被互联网文明所“抛弃”。

为老年人跨越“数字鸿沟”担当，需从社会敬老做起。帮助老年人跨越“数字鸿沟”，给他们以应有美好生活享受，绝非什么特别“恩赐”，而是他们应得，更是社会不容辞的责任。因为敬老是中华民族的传统美德，也是今天的法律义务，敬老是家庭、也是社会之责。诚如12月初，国家发改委等24个部门就召开全国电视电话会议，就切实解决老年人运用智能技术困难工作做出部署，会议提出要迅速行动，聚焦老年人日常生活涉及的出行、就医、消费、文娱、办事等7类高频事项和服务场景，逐项落实《实施方案》明确的20条具体举措，各地各部门也必须落实好。

说到底，帮老年人跨越“数字鸿沟”，各级政府部门、各社会单位都当主动担责，社会尊老敬老要从填平“数字鸿沟”做起，现代与传统相结合，给不善于、或无能力使用互联网的老人提供竭诚的服务，相关部门也要加强监督。(作者系天府评论特约网评员)