虚假流量大行其道 治理难度为何如此之大？

以“刷量”“人气”为关键词搜索，可得到包括直播数据、微博小红书买赞、抖音快手互粉等结果，几乎涵盖所有平台的数据造假服务。50元可买一万观看量，花2元可买一万点赞，一些直播间里的百万人气只需5000元即可营造。

在网络平台上，有买粉丝量的，有买人气值的，也有买排名、热门的。除了可刷粉丝量、评论量、转发量外，还能在直播中刷出“某某进入直播间”“某某正去购买”等的效果，给人造成直播商品十分抢手、人气很旺的错觉。

流量作为数据指标，在一定程度上可反映其人气、实力和口碑，同时也有助于用户降低甄别和筛选的成本。但虚假流量则不然，通过自动化和人工等作弊手段，制造虚假数字，通过刷量造量，目的是引爆眼球，欺骗观众，误导观众。

虚假流量不仅影响社会议程设置，而且误导社会舆论。暗刷流量形成的灰色产业链，破坏正常市场竞争秩序，损害广大消费者的合法权益，属于违反诚信原则和商业道德的不正当竞争行为。

社交和资讯类的虚假流量，会助长谣言传播，而且还有网络公关公司借着手中的虚假流量渠道，对互联网公司进行勒索，阻碍创新价值的实现，降低诚实劳动者的创业信心，干扰人们对网络产品价值及市场前景的判断。

虚假流量大行其道，流量就失去了意义。

虚假流量之所以治理难度较大，主要由于其游走在法律边缘，且许多相关环节已经产生流量依赖。告别虚假流量，需要多方给力。一方面，应完善法律法规，加大对虚假刷量的处罚力度，强化数据共享和联动，推行网络实名制，提高识别和防范灰色产业链用户及其违规行为的能力;一方面，融易新媒体，对于作弊者应实施信用惩戒，将违规者列入失信黑名单中。对于票房数据等，可交由权威、客观的第三方统计和监督,以保证数据的准确性。

我们对各种数据、排名应当理性看待,从盲目的流量崇拜中走出来，把客观科学的评价导向树起来，共同打造真实、公正、诚信的网络环境。（作者 吴学安）