华夏银行：勇担金融使命，书写2023社会责任“暖心”答卷(2)

　　华夏银行坚持“以人为本”的理念，扎实推进人才队伍梯队建设，以提升员工专业能力为核心，构建分层分类的培训体系，为员工提供自我价值实现平台。同时，华夏银行不断完善职工服务体系，关注员工身心健康，与员工携手共绘美好未来。2023年，华夏银行开展员工培训7,829期，其中涵盖社会责任内容的培训2,124期。 

　　华夏银行高度重视消费者权益保护，坚持守正创新、系统思维、目标导向、问题导向，提升举报工作管理水平，丰富公益教育宣传形式，提升消保工作水平。2023年，华夏银行累计开展公众教育活动15,570次，公众教育受众4,230余万人次。 

　　深耕绿色金融 建设美丽中国 

　　2023年，面临“双碳”变革新机遇和新挑战，华夏银行坚持绿色发展理念，大力发展绿色金融业务，助推生态文明建设和绿色低碳转型发展，持续打造“绿筑美丽华夏”业务品牌。截至2023年末，华夏银行绿色贷款余额为2,692.73亿元，ESG理财产品累计管理规模达295.04亿元。 

　　在支持生物多样性保护工作上，华夏银行多措并举，通过金融力量防控投融资活动对生物多样性产生的风险，并创新金融产品支持生物多样性保护，推动生态价值提升，为实现生态可持续发展贡献金融力量。例如，昆明分行为云南某滇池补水工程有限公司提供贷款1.5亿元，用于牛栏江-滇池补水工程项目运营。该工程节约高耗能建筑材料，持续开展珍惜特有鱼类增殖流放，有力支持了牛栏江-滇池流域水生生物保护及水生态环境修复。 

　　此外，华夏银行还十分注重自身运营对环境影响，大力提倡绿色办公、绿色采购，投身绿色公益，鼓励绿色出行，促进绿色交易，推动社会公众形成绿色生活方式。2023年，华夏银行的电子交易笔数为630,328.53万笔，主要电子渠道交易替代率达99.58%，ETC卡签约客户数达到了270.37万户。 

　　目前，华夏银行已基本建立了风险可控、经济可行、社会责任可言的绿色金融发展机制，建立了涵盖绿色贷款、绿色票据、绿色投资、绿色租赁、绿色债务融资工具承销、绿色理财、绿色基金等集团化、综合化的绿色金融产品服务体系。

华夏银行开展风电租赁项目 

　　强化责任治理 筑牢发展根基 

　　行稳方能致远。华夏银行坚持稳中求进工作总基调，持续完善公司治理机制，加强合规管理措施，不断强化风险管理，完整升级风险偏好为核心的风险经营体系，深化风险偏好量化传导机制，做好重点领域风险防控，为实现高质量发展打下了坚实基础。 

　　2023年，华夏银行持续加大将合规融入各项经营管理工作，强化数字科技支撑，持续推进合规文化建设，切实提升全行合规管理水平，2023年，华夏银行开展合规教育3,329次，参与合规教育122,641人次。 

　　在保障网络与信息安全上，华夏银行重点加强安全防护体系建设，强化数据安全管理和技术工具运用；同时下大力气提升对个人信息保护和数据安全防护工作水平，为客户提供安全、贴心的金融服务。2023年，华夏银行通过现场面授、视频会议和线上直播等多种方式，开展网络安全培训14次，累计参与培训人数1万余人。

华夏银行开展反洗钱主题宣传活动 

　　2023年，融易新媒体消息，华夏银行积极履行社会责任，加强与客户、股东、员工等社会各界的沟通与交流，促进企业与社会、环境的可持续发展，扎实推动自身成为有担当、负责任的金融机构，向社会交出了一份高质量的社会责任“答卷”。 

　　华夏银行相关负责人表示，未来，华夏银行将继续秉承“服务新时代、建设新华夏”主题，恪守“可持续 更美好”品牌理念，本着“和以致远 善行华夏”的履责愿景，积极践行国有金融企业的使命担当，携手社会各界，不断加快建设成为有特色、有质量、有竞争力的全国性股份制商业银行，为推进中国式现代化和金融强国建设贡献“华夏”力量。