华夏银行坚持“以人为本”的理念,扎实推进人才队伍梯队建设,以提升员工专业能力为核心,构建分层分类的培训体系,为员工提供自我价值实现平台。同时,华夏银行不断完善职工服务体系,关注员工身心健康,与员工携手共绘美好未来。2023年,华夏银行开展员工培训7,829期,其中涵盖社会责任内容的培训2,124期。
华夏银行高度重视消费者权益保护,坚持守正创新、系统思维、目标导向、问题导向,提升举报工作管理水平,丰富公益教育宣传形式,融易新媒体消息,提升消保工作水平。2023年,华夏银行累计开展公众教育活动15,570次,公众教育受众4,230余万人次。
深耕绿色金融 建设美丽中国
2023年,面临“双碳”变革新机遇和新挑战,华夏银行坚持绿色发展理念,大力发展绿色金融业务,助推生态文明建设和绿色低碳转型发展,持续打造“绿筑美丽华夏”业务品牌。截至2023年末,华夏银行绿色贷款余额为2,692.73亿元,ESG理财产品累计管理规模达295.04亿元。
在支持生物多样性保护工作上,华夏银行多措并举,通过金融力量防控投融资活动对生物多样性产生的风险,并创新金融产品支持生物多样性保护,推动生态价值提升,为实现生态可持续发展贡献金融力量。例如,昆明分行为云南某滇池补水工程有限公司提供贷款1.5亿元,用于牛栏江-滇池补水工程项目运营。该工程节约高耗能建筑材料,持续开展珍惜特有鱼类增殖流放,有力支持了牛栏江-滇池流域水生生物保护及水生态环境修复。
此外,华夏银行还十分注重自身运营对环境影响,大力提倡绿色办公、绿色采购,投身绿色公益,鼓励绿色出行,促进绿色交易,推动社会公众形成绿色生活方式。2023年,华夏银行的电子交易笔数为630,328.53万笔,主要电子渠道交易替代率达99.58%,ETC卡签约客户数达到了270.37万户。
目前,华夏银行已基本建立了风险可控、经济可行、社会责任可言的绿色金融发展机制,建立了涵盖绿色贷款、绿色票据、绿色投资、绿色租赁、绿色债务融资工具承销、绿色理财、绿色基金等集团化、综合化的绿色金融产品服务体系。
华夏银行开展风电租赁项目
强化责任治理 筑牢发展根基
行稳方能致远。华夏银行坚持稳中求进工作总基调,持续完善公司治理机制,加强合规管理措施,不断强化风险管理,完整升级风险偏好为核心的风险经营体系,深化风险偏好量化传导机制,做好重点领域风险防控,为实现高质量发展打下了坚实基础。
2023年,华夏银行持续加大将合规融入各项经营管理工作,强化数字科技支撑,持续推进合规文化建设,切实提升全行合规管理水平,2023年,华夏银行开展合规教育3,329次,参与合规教育122,641人次。
在保障网络与信息安全上,华夏银行重点加强安全防护体系建设,强化数据安全管理和技术工具运用;同时下大力气提升对个人信息保护和数据安全防护工作水平,为客户提供安全、贴心的金融服务。2023年,华夏银行通过现场面授、视频会议和线上直播等多种方式,开展网络安全培训14次,累计参与培训人数1万余人。
华夏银行开展反洗钱主题宣传活动
2023年,华夏银行积极履行社会责任,加强与客户、股东、员工等社会各界的沟通与交流,促进企业与社会、环境的可持续发展,扎实推动自身成为有担当、负责任的金融机构,向社会交出了一份高质量的社会责任“答卷”。
华夏银行相关负责人表示,未来,华夏银行将继续秉承“服务新时代、建设新华夏”主题,恪守“可持续 更美好”品牌理念,本着“和以致远 善行华夏”的履责愿景,积极践行国有金融企业的使命担当,携手社会各界,不断加快建设成为有特色、有质量、有竞争力的全国性股份制商业银行,为推进中国式现代化和金融强国建设贡献“华夏”力量。
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