东南网4月1日讯(通讯员 黄浩敏)日前,厦门银行武夷山支行根据网点实际情况,持续开展阵地式与扩展式相结合的宣传方式,为广大公众普及金融知识,提高公众金融风险识别能力和防范意识,组织开展“金融小课堂”特色宣传活动。
活动当天,在武夷山支行行内开展阵地式集中宣传的模式,邀约客户到支行会议室进行现场讲解,通过PPT图文结合以及视频播放案例等方式向参加的客户群众介绍不法集资、防范金融诈骗等金融知识。有针对性的着重讲解不法集资的风险性和危害性,引导群众远离、预防、抵制、打击不法集资犯罪活动,同时也宣传了我行特色业务,使我行的金融产品和服务品牌深入人心,提升我行的品牌形象。针对老年人这一特殊群体,他们金融知识相对薄弱,工作人员通过将金融知识融入通俗的案例讲解中,融易新媒体消息,详细介绍目前常见的“养老诈骗”主要特征和手段,提醒老年客户在日常生活中要提高防骗能力,遇事要谨防,避免上当受骗,守好自己的“养老钱”。会议现场,客户表示:这样的金融课堂,让自己对银行业务的了解更加深入,实实在在的提高了自己的风险防范能力。
此外,武夷山支行还将宣传半径扩大化,组织工作人员前往武夷山北站进行户外宣传,为来往旅客讲解金融消费者八大权益、银行保险机构消费者权益保护管理办法等。在候车室,对候车群众通过发放折页,讲解折页,一对一、面对面的宣传普及,提升金融消费者金融素养,增强金融安全意识。武夷山支行用心将消费者权益保护理念与为民办实事相结合,着力提振金融消费信心,切实为金融消费者办实事、解难题,持续增强广大金融消费者的获得感与满意度。
在今后的工作中,厦门银行武夷山支行也将持续深入开展金融知识的普及宣讲工作,为广大群众提供科学合理规范的服务,提升客户的满意度,将金融知识的宣传服务常态化,为社会公众提供更优质的金融服务;持续贯彻以客户为中心的服务理念,积极履行社会责任,引导广大消费者牢固树立风险防范意识、增强人民群众金融服务的便利性、不断加强金融消费者保护水平,强化消费者教育,提升金融消费者金融素养和金融安全意识,增强依法维权能力。
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