立白总裁陈泽滨：要承载敢闯敢干的粤商精神

　　“全球粤商世界湾区共享未来”，9月21日-23日，2023世界粤商大会将在广州举办。届时，来自全球各地的优秀粤商代表及商界人士将云集羊城，共绘未来。

　　全球粤商大会是展示广东改革开放和经济社会发展成就、推介广东营商环境、促进海内外粤商交流合作的重要平台，迄今已成功举办5届。本届大会由广东省人民政府、政协广东省委员会、全国工商联联合主办，聚焦粤港澳大湾区发展，旨在团结全球粤商，进一步提振粤商发展信心，激发创新创造活力，以高质量发展探索中国式现代化的广东路径。

　　“明年立白就成立30周年了，但如果对比头部的日化企业，立白在里面能算得上是比较年轻的企业了。”在陈泽滨接手父亲陈凯旋创建的立白的几年时间里，并不缺乏媒体的报道，他的身上贴着“85后”“创二代”“潮汕”“数字化”“创新”等不同的标签。即便如此，在面对镜头的最初，他还是免不了些许局促。

　　在近日新粤商系列采访中，立白科技集团总裁陈泽滨多次提到父亲等前辈给予他的影响，“（他们）共同创业合作、吃苦耐劳给我很大的触动，也一直是我的榜样。创业有创业的难处，创二代也有挑战点。”陈泽滨认为，无论是创二代还是三代，都会面临传承的问题，而所谓传承，即是在承接过去的基础上，结合创新以及未来发展的方向给予延续，“粤商的特点就是低调务实，敢闯敢干，这是我觉得我们要承载下来的精神”。

　　传承也意味着突围，尤其是面对当下竞争日益加剧的日化市场，立白的做法有哪些？陈泽滨在采访中也给出了答案。

　　产品焕新基于消费者需求变化

　　人群细分布局产品

　　在创立立白前，陈凯旋做过搅水泥、拆房子、开百货店，1994年在开百货店的过程中，陈凯旋摸到了门路，虽然当时大城市中日化品牌的竞争已经非常激烈了，但在农村市场却不然，于是1994年，立白创立，陈凯旋凭借开百货店的经验，通过OEM贴牌生产模式和农村包围城市的销售模式，仅用了三年时间就让立白成为了广东省销量第一的洗衣粉。

　　作为立白的接班人，陈泽滨从小喜欢画画，2010年，他进入立白工作，先从品牌管理的基层做起，他形容这份工作可以将个人爱好和工作结合起来，因为通过展示在产品视觉、包装设计等方面，可打造出品牌的差异化亮点。

　　此后的实践也印证了这一点。“中国的人口基础大，消费群体庞大，这也意味着日化等刚需日用品的消费市场大，加之全国各地之间都有差异，也就形成了丰富的消费品种类和组合。”陈泽滨告诉南都·湾财社记者，用户家庭的需求会产生变化，立白对于产品的焕新也是基于这样的机遇。

　　和宝洁、联合利华的打法一样，立白也是不断围绕消费者需求进行产品创新。究竟来看，立白的产品都有明确的受众定位，如香维娅和大师香氛是主打香氛的高端洗护品牌，蜜丝是面向都市女性的，小白白是定位在衣鞋精细化洗护，洗衣凝珠则是面向年轻用户的。

　　陈泽滨提到，此前团队曾洞察到，人们除了衣服的清洁外，对香气也有追求，因此在2022年，立白推出了新品大师香氛系列的洗衣液，以让消费者有香水级别的体验。而近年来，洗衣凝珠在市面上得到了推广，陈泽滨也察觉到洗衣凝珠是个不错的突围方向，在此前接受媒体采访时，他曾表示，融易新媒体消息，立白会将洗衣凝珠设计成小黄人形态凝珠、猫爪凝珠、心心珠等形态，赋予产品更多社交性和话题性。

　　此外，据介绍，近3-5年，立白会从人群细分的维度，来满足家的所有场景、环节以及各类人群，从婴幼儿、儿童、妈妈甚至银发人群等来布局立白的产品。

　　积极拥抱数字化转型

　　东南亚和俄罗斯是出海重点区域

　　陈泽滨另一常遭提起的标签是“数字化”。2013年起，他开始接手立白的电商管理部门，2014年左右，他提出数字化转型。陈泽滨告诉南都·湾财社记者，当时其实会预判到，未来企业的生存环境是处于有大量数字应用的竞争环境中，企业自身的数字化能力会变成未来所需要具备的基础能力，“提出数字化转型其实也是看到整个消费端、零售端上，互联网的兴起，以及数字渠道的快速井喷，基于数字化的新兴渠道也越来越多”。

　　因为数字化升级和业务场景、营销环境等是息息相关的，因此陈泽滨首先选择将数字化升级的场景落在业务端，“我们会去找国际上头部的咨询公司给大家做专业的培训，看更多的案例和做更多的共创讨论，推动业务去认识数字化转型是如何跟业务结合的”。后来，陈泽滨发现，业务团队对于直播等新兴业务的接受能力，是比以往更加快的，“以前开展新业务，大家的反应速度是没有那么快的，但现在新业务一来，他们会承接得很快，比如帮助经销商做数字化改造，帮他们上系统，让经销商了解到库存、门店、业务开展等情况。（我们）也把数字化的能力给到其他有需要的企业，共同成长”。