为切实提升社会公众金融素养,强化消费者教育,有效防范化解金融风险,在今年“普及金融知识 守住‘钱袋子’”活动期间,兴业银行曲靖分行积极落实活动部署要求,开展形式多样、渠道丰富、覆盖全面的金融知识教育宣传工作,全力维护金融消费者合法权益,促进金融消费公平,全面推进金融消费者权益保护宣传教育工作。
为切实保护金融消费者合法权益,构建和谐稳定金融环境贡献“兴业”力量。兴业银行曲靖分行通过线上、线下等多种方式,进社区、进企业、进校园、进乡村,积极向消费者普及防范电信诈骗、人民币、征信、支付结算、存款保险制度等基础金融知识和投资理财知识、消费贷款知识、非法金融活动的表现形式等金融知识。该行根据不同重点人群的知识需求和行为特点开展差异化宣传,实现对不同人群的金融知识精准投放,帮助消费者提高金融知识水平和风险防范意识,确保宣传活动取得实效。
网点优势加强阵地宣传
作为公众了解金融知识的第一阵地,兴业银行曲靖分行充分发挥营业网点贴近客户的优势,围绕宣传主题,积极利用宣传折页,通过典型案例向社会公众讲解、提示电信诈骗的风险及危害。同时,在各营业网点厅面展架放置防范电信网络诈骗宣传手册、防范非法集资折页、反假手册及加强支付结算管理、防范电信网络诈骗相关宣传资料,融易新媒体,并主动向等候客户发放,提高客户电信诈骗等防范意识。
深入群众普及金融知识
秉承亲近群众、传播正能量的理念,兴业银行曲靖分行工作人员走出营业网点,深入校园、社区、企业开展面对面宣传,向社会大众普及反诈骗、防范非法集资等相关知识。相关人员利用代发工资的优势,走进曲靖晶澳光伏科技有限公司,通过为公司员工讲解电信诈骗、非法集资案例,告诉员工接到诈骗电话或者收到可疑短信、可疑链接时要提高警惕,不给犯罪分子可乘之机,提高员工的防范意识。
走进乡村守护村民钱袋子
为有效遏制电信诈骗和非法集资案件的发生,为农民群众保驾护航,兴业银行曲靖分行驻村人员走进会泽县纸厂乡浑水塘村,充分发挥银行在金融领域的专业优势和社会责任,为群众提供法律知识和金融法规方面的咨询服务,利用乡村振兴工作例会开展预防电信网络诈骗和防范非法集资宣传活动,通过现场讲解及问卷答题等形式,向村民揭露电信网络诈骗和非法集资常见的作案手法、作案特点,提醒农民群众保护好个人隐私,不轻信来历不明的电话、短信,守好自己来之不易的“钱袋子”。
制作防诈视频拓宽普及渠道
为让“普及金融知识 守住‘钱袋子’”效果更好,兴业银行曲靖分行制作了“防诈我们说”视频,充分利用朋友圈、抖音等网络平台,对刷单返利诈骗、虚假投资理财诈骗、退款退税、假网银等高发案件开展防范宣传。同时针对学生、老年人等易受骗群体进行专项宣传,进一步增强广大群众的防骗意识,提高社会公众防范电信诈骗的能力。
经过多渠道、多形式的防诈、防范非法集资宣传,兴业银行曲靖分行在打击电信网络诈骗和防范非法集资等宣传工作中取得成效。
兴业银行曲靖分行相关负责人表示,随着新型电信网络诈骗和非法集资手段更加高明,资金转移更加复杂和隐蔽,做好打击电信网络诈骗和非法集资等宣传工作任重道远,分行下阶段将不遗余力强化职能发挥,加强账户及支付管理,健全电信诈骗资金防控治理常态化工作机制,完善涉案账户信息通报,强化涉案账户查询、止付和冻结管理,并广泛开展金融知识宣传,进一步提高社会公众支付风险防范意识和自我保护能力,全力配合公安机关精准打击电信网络诈骗和非法集资等犯罪活动,切实保障人民群众财产安全。
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