5月22日,中国支付清算协会发布《关于加强收单外包服务市场规范管理的意见》(以下简称《意见》),对商业银行、非银行支付机构、收单外包服务机构、清算机构涉及收单外包服务市场规范管理提出多项监管要求。
“针对收单外包服务市场相关监管正在加强。”在博通咨询金融行业资深研究员王蓬博看来,此次《意见》发布,提高了收单外包服务市场的准入门槛,也对相关机构规范化提出更高的要求。
外包机构不得向
无经营行为个人营销POS机
具体来看,《意见》对收单机构加强收单业务外包管理方面提出八项要求。其中,强化信息登记方面,要求合作外包机构不超过1000家的,应在2023年6月30日前完成全量登记;合作外包机构大于1000家的,应在2023年8月31日前完成全量登记工作。未在限定期限达到上述比例要求的,相关收单机构将被视为缺乏对外包业务的基本管理能力。并在存量备案时要求,2023年9月30日前,收单机构合作外包机构整体备案完成比例应达到90%以上;《意见》印发之日起一年内,存量合作外包机构应100%完成备案。
同时,《意见》要求把好准入标准,清理无效供给。收单机构应在确保商户服务延续性的基础上,有序终止与纳入协会黑名单、评级等级为E级、未备案外包机构的合作。
《意见》还要求,外包机构不得向无经营行为的个人营销POS机,不得伪造商户申请资料,融易新媒体,不得推荐虚假商户入网,不得进行套码套现等非法营销宣传,不得为涉黄涉赌等违法违规商户提供服务。
王蓬博对《证券日报》记者表示:“过往披露的案例中,部分机构由于过度依赖外包机构,且未对相关商户进行检查监测,导致外包机构出现不少违规操作,使客户的资金安全受到影响,上述规定的出台既是相关政策的延续,也是引导收单外包服务市场压实主体责任的重要规范。”
收单外包服务市场
规范管理将进一步加强
近年来,在国家政策引导和产业各方共同努力下,外包服务市场迅速发展壮大,截至2023年3月,在中国支付清算协会完成备案并公示的外包服务机构超过1.6万家。
中国支付清算协会自2017年启动外包机构评级工作以来,已连续五年发布外包机构评级等级。2022年11月15日,中国支付清算协会发布2021年度收单外包服务机构评级等级显示,评级工作共有包括银行和非银行支付机构在内的143家收单机构对9588家外包机构进行了评价,评级等级在C级及以上的外包机构共计7293家,占比76.06%。
另据披露,中国支付清算协会后续工作主要分为四个阶段:第一自查整改阶段。2023年6月底前,外包机构完成自查整改,收单机构完成自查并制定整改方案;第二自律检查阶段。将于2023年7月开始;第三自律约束阶段。对检查发现的违规收单机构,协会将根据违规严重程度采取警告、约谈高管、通报批评等自律约束措施等;第四持续巩固阶段。推进外包机构展业信息和风险信息共享,提高外包市场信息透明度,进一步扩大自律机制覆盖范围等。
在易观分析金融行业高级咨询顾问苏筱芮看来,《意见》的发布恰逢其时。“新规针对行业新形势、新特点总结提炼了目前市场机构的合规薄弱点,强化对收单外包机构的管理,进而推进支付行业的健康、长远发展。可以预见,未来收单外包服务市场规范管理将进一步加强。”
本报记者 李 冰
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