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山西通报2022Q4银行消费投诉 建设银行4项投诉量居首

2023-04-07 23:37:16来源: 中国经济网

文章导读
中国经济网北京4月4日讯中国银保监会网站克日宣布山西禁锢局办公室关于2022年第四季度全省银行业消费投诉环境的通告(晋银保监办便函〔2023〕103号)。通告显示,2022年第四季度,建树银行投诉量、平均每营业网点投诉量、平均每百万小我私家客户投诉量、小我私家贷款业务投诉量居国有大型贸易银行首位。 建树银行投诉量居国有大型贸易银行首位 2022年第四季度,国有大型贸易银行投诉量的中位数为39.50件。个中,建树银行86件,占国有大型贸易银行投诉...

  中国经济网北京4月4日讯 中国银保监会网站克日宣布山西禁锢局办公室关于2022年第四季度全省银行业消费投诉环境的通告(晋银保监办便函〔2023〕103号)。通告显示,融易新媒体,2022年第四季度,建树银行投诉量、平均每营业网点投诉量、平均每百万小我私家客户投诉量、小我私家贷款业务投诉量居国有大型贸易银行首位。 

  建树银行投诉量居国有大型贸易银行首位 

  2022年第四季度,国有大型贸易银行投诉量的中位数为39.50件。个中,建树银行86件,占国有大型贸易银行投诉总量的35.54%,位列国有大型贸易银行第一;农业银行43件,占比17.77%;工商银行42件,占比17.36%;邮储银行37件,占比15.29%;中国银行22件,占比9.09%;交通银行12件,占比4.96%。 

 山西通告2022Q4银行消费投诉 建树银行4项投诉量居首

  建树银行平均每营业网点投诉量居国有大型贸易银行首位 

  2022年第四季度,国有大型贸易银行平均每营业网点投诉量的中位数为0.09件/营业网点。个中,建树银行0.22件/营业网点,位列国有大型贸易银行第一;交通银行0.17件/营业网点;工商银行0.09件/营业网点;农业银行0.08件/营业网点;中国银行0.07件/营业网点;邮储银行0.03件/营业网点。 

 山西通告2022Q4银行消费投诉 建树银行4项投诉量居首

  建树银行平均每百万小我私家客户投诉量居国有大型贸易银行首位 

  2022年第四季度,国有大型贸易银行平均每百万小我私家客户投诉量的中位数为2.50件/百万小我私家客户。个中,建树银行3.51件/百万小我私家客户,位列国有大型贸易银行第一;交通银行2.77件/百万小我私家客户;农业银行2.54件/百万小我私家客户;中国银行2.45件/百万小我私家客户;邮储银行2.00件/百万小我私家客户;工商银行1.69件/百万小我私家客户。 

 山西通告2022Q4银行消费投诉 建树银行4项投诉量居首

  建树银行小我私家贷款业务投诉量居国有大型贸易银行首位 

  2022年第四季度,国有大型贸易银行小我私家贷款业务投诉量的中位数为6.50件。个中,建树银行67件,占建树银行投诉总量的77.91%,位列国有大型贸易银行第一;工商银行24件,占比57.14%;农业银行8件,占比18.60%;邮储银行5件,占比13.51%;交通银行4件,占比33.33%;中国银行2件,占比9.09%。 

 山西通告2022Q4银行消费投诉 建树银行4项投诉量居首

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