中国经济网北京3月22日讯 银保监会网站今天发布深圳银保监局关于2022年下半年深圳银行业消费投诉环境的通告（深银保监发〔2023〕28号）。通告显示，建树银行深圳市分行在国有大型贸易银行在深分行中，投诉量、平均每百营业网点投诉量、平均每千万小我私家客户投诉量、贷款业务投诉量均居首。
建树银行深圳市分行投诉量居国有大型贸易银行在深分行首位
2022年下半年，国有大型贸易银行在深分行投诉量的中位数为119件。个中，投诉量居前的为：建树银行深圳市分行269件，占国有大型贸易银行投诉总量的36.75%；工商银行深圳市分行152件，占国有大型贸易银行投诉总量的20.77%；中国银行深圳市分行123件，占国有大型贸易银行投诉总量的16.80%。
建树银行深圳市分行平均每百营业网点投诉量居国有大型贸易银行在深分行首位
2022年下半年，国有大型贸易银行在深分行的平均每百营业网点投诉量的中位数为80.20件/百营业网点。个中，平均每百营业网点投诉量居前的为：建树银行深圳市分行134.50件/百营业网点，工商银行深圳市分行103.40件/百营业网点，融易新媒体，农业银行深圳市分行81.56件/百营业网点。
建树银行深圳市分行平均每千万小我私家客户投诉量居国有大型贸易银行在深分行首位
2022年下半年，国有大型贸易银行在深分行的平均每千万小我私家客户投诉量的中位数为54.69件/千万小我私家客户。个中，平均每千万小我私家客户投诉量居前的为：建树银行深圳市分行170.23件/千万小我私家客户，农业银行深圳市分行59.53件/千万小我私家客户，中国邮政储备银行深圳分行57.11件/千万小我私家客户。
建树银行深圳市分行贷款业务投诉量居国有大型贸易银行在深分行首位
2022年下半年，国有大型贸易银行在深分行贷款业务投诉量较多的为：建树银行深圳市分行202件，占建树银行深圳市分行投诉总量的75.09%；工商银行深圳市分行95件，占工商银行深圳市分行投诉总量的62.50%；中国银行深圳市分行93件，占中国银行深圳市分行投诉总量的75.61%。
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