当前位置：主页 > 财经 > 关爱老人，暖心服务，民生银行一直在行动

关爱老人，暖心服务，民生银行一直在行动

2023-03-20 10:43:02来源： 钱江晚报

文章导读
通讯员 王者 徐伯伯是中国民生银行杭州信义坊社区支行一位93岁高龄的客户，因行动不便，其在该行资金一直由爱人屠阿姨存定期。3月11日，徐伯伯的一笔定期存款到期，社区经理与屠阿姨联系，但电话那头传来的是她儿子哽咽的声音。通过了解，得知屠阿姨因癌症住进了重症监护室，父亲也因为摔伤住在姐姐家里，屠阿姨住院前特地嘱咐过子女不要将病情告诉徐伯伯，怕老伴知道后身体受不了而出危险，并让孩子代为转款。当天，老人的子女带着完...

　　通讯员 王者

　　徐伯伯是中国民生银行杭州信义坊社区支行一位93岁高龄的客户，因行动不便，其在该行资金一直由爱人屠阿姨存定期。3月11日，徐伯伯的一笔定期存款到期，社区经理与屠阿姨联系，但电话那头传来的是她儿子哽咽的声音。通过了解，得知屠阿姨因癌症住进了重症监护室，父亲也因为摔伤住在姐姐家里，屠阿姨住院前特地嘱咐过子女不要将病情告诉徐伯伯，怕老伴知道后身体受不了而出危险，并让孩子代为转款。当天，老人的子女带着完整资料来社区网点代办业务时，因情急下连续输错密码，导致账户上锁，这可让子女犯了愁。

　　中国民生银行杭州信义坊社区支行急客户所急，第一时间联系支行领导说明情况，后与条线部门对接，当天中午即确定了上门服务方案，并由分管行长联系客户表示慰问，表达支行对此事的高度重视。

　　3月15日上午，社区支行工作人员如约来到老人家中，一方面向老人送上祝福和慰问品，另一方面积极协助老人办理好业务。老人子女对民生银行的关心、关爱表示感谢，对民生银行的服务十分满意，融易新媒体，女儿更是称赞“难怪我爸妈要存钱在民生银行，你们的服务真好！”

　　中国民生银行社区支行作为客户家门口的银行，时刻重视客户的金融需求和服务陪伴，与客户共情，替客户解忧，继续为客户提供更优质、更专业、更贴心的服务。

　　本文为钱江晚报原创作品，未经许可，禁止转载、复制、摘编、改写及进行网络传播等一切作品版权使用行为，否则本报将循司法途径追究侵权人的法律责任。

免责声明
融易新媒体转载此文目的在于传递更多信息，不代表本网的观点和立场。文章内容仅供参考，不构成投资建议。如果您发现网站上有侵犯您的知识产权的作品，请与我们取得联系，我们会及时修改或删除。
上一篇： 渤海银行北京分行聚焦“一老一少”群体 全面开展金融知识普及活动
返回首页 返回栏目
下一篇： 中国银行北海分行联合人民银行北海市中支开展“315”金融知识走进乡村小学活动
头条资讯
中国银行北海分行联合人民银行北海市中支开展“315”金融知识
关爱老人，暖心服务，民生银行一直在行动 渤海银行北京分行聚焦“一老一少”群体 全面开展金融知识普 郑州银行开展“3·15金融知识进公园”活动
银行财眼｜违规办理股权质押等2项违规 宁夏永宁农商行被罚
同业融出资金超比例 云南西山北银村镇 一周内3家银行“拒赎”二级资本债 业界 多家银行优化信用卡分期业务 “手续费
北京银保监局：警惕代理退保、黑中介贷款等六类诈骗“陷阱”
海外银行风险事件对我国银行体系影响有限 切实掩护好金融消费者权益 国开行河南省分行原党委书记、行长王卫军被查
近期热点
热门文章
日榜 周榜
1 中国银行北海分行联合人民银行北海市中支开展“315”金融知识

为进一步普及金融知识，提升青少年金融素养，增强对农村地区的金融教育辐射和覆盖，近日...

 2 关爱老人，暖心服务，民生银行一直在行动

通讯员 王者 徐伯伯是中国民生银行杭州信义坊社区支行一位93岁高龄的客户，因行动不便，其...

 3 渤海银行北京分行聚焦“一老一少”群体 全面开展金融知识普

为维护金融消费者权益，提升金融消费者满足感、获得感，渤海银行北京分行积极履行社会责...

 4 郑州银行开展“3·15金融知识进公园”活动

3月15日上午，郑州银行在河南银保监局、中国人民银行郑州中心支行的指导下，在郑州市紫荆...

 5 银行财眼｜违规办理股权质押等2项违规 宁夏永宁农商行被罚

凤凰网财经讯 3月16日，银保监会官网公布多张罚单，其中宁夏永宁农商行因违规办理股权质押...

 6 北大高材生，中行北京分行原行长被查！在中行工作32年，上个

金融反腐力度持续加强，又一国有大行分行领导“被查”。 3月15日，中纪委官网通报，中国银...

 7 同业融出资金超比例 云南西山北银村镇银行被罚30万元

3月16日动静，中国银保监会云南禁锢局行政惩罚信息果真表显示，云南西山北银村镇银行因同...

 8 一周内3家银行“拒赎”二级资本债 业界称不赎回频发或提升发

本报记者 苏向杲 在中小银行资本补充压力上升的大背景下，城农商行选择不赎回二级资本债的...

 9 多家银行优化信用卡分期业务 “手续费”更名为“利息”

本报记者 李 冰 连日来，多家银行连续宣布优化分期业务告示。好比，潍坊银行宣布关于信用...

 10 北京银保监局：警惕代理退保、黑中介贷款等六类诈骗“陷阱”

3月16日，北京银保监局宣布风险提示，提醒暮年消费者鉴戒“代劳保险、署理退保”“黑中介...
1 中国银行北海分行联合人民银行北海市中支开展“315”金融知识

为进一步普及金融知识，提升青少年金融素养，增强对农村地区的金融教育辐射和覆盖，近日...

 2 关爱老人，暖心服务，民生银行一直在行动

通讯员 王者 徐伯伯是中国民生银行杭州信义坊社区支行一位93岁高龄的客户，因行动不便，其...

 3 渤海银行北京分行聚焦“一老一少”群体 全面开展金融知识普

为维护金融消费者权益，提升金融消费者满足感、获得感，渤海银行北京分行积极履行社会责...

 4 郑州银行开展“3·15金融知识进公园”活动

3月15日上午，郑州银行在河南银保监局、中国人民银行郑州中心支行的指导下，在郑州市紫荆...

 5 银行财眼｜违规办理股权质押等2项违规 宁夏永宁农商行被罚

凤凰网财经讯 3月16日，银保监会官网公布多张罚单，其中宁夏永宁农商行因违规办理股权质押...

 6 北大高材生，中行北京分行原行长被查！在中行工作32年，上个

金融反腐力度持续加强，又一国有大行分行领导“被查”。 3月15日，中纪委官网通报，中国银...

 7 同业融出资金超比例 云南西山北银村镇银行被罚30万元

3月16日动静，中国银保监会云南禁锢局行政惩罚信息果真表显示，云南西山北银村镇银行因同...

 8 一周内3家银行“拒赎”二级资本债 业界称不赎回频发或提升发

本报记者 苏向杲 在中小银行资本补充压力上升的大背景下，城农商行选择不赎回二级资本债的...

 9 多家银行优化信用卡分期业务 “手续费”更名为“利息”

本报记者 李 冰 连日来，多家银行连续宣布优化分期业务告示。好比，潍坊银行宣布关于信用...

 10 北京银保监局：警惕代理退保、黑中介贷款等六类诈骗“陷阱”

3月16日，北京银保监局宣布风险提示，提醒暮年消费者鉴戒“代劳保险、署理退保”“黑中介...
热门资讯

备案号：鄂ICP备2022006215号 Copyright © 2002-2022 关于我们 融易新媒体