ATM机存款迟迟未上账储户着急中国银行表示想办法

2022-12-27 12:48:02来源：重庆电视台《天天630》栏目

文章导读: 江北大石坝的宋师傅很着急，十天前，他到银行存了一笔钱，可是迟迟没有上账。这些钱是工人的工资，工人没有拿到钱，天天都在讨薪。宋师傅是搞装修行业的，手下有几个工人。10号上午，他到家旁边的银行存钱，准备给工人发工资，没想到遇到了意外。 “这个钱是发给工人的工资，现在钱被银行的取款机吞了，一直上不了账，工人的工资也发不了，很着急。”宋师傅说，他在ATM机上存款时，先放入一万元现金，机器随后吐出了几张钞票。 “我存...

　　江北大石坝的宋师傅很着急，十天前，他到银行存了一笔钱，可是迟迟没有上账。这些钱是工人的工资，工人没有拿到钱，天天都在讨薪。

　　宋师傅是搞装修行业的，手下有几个工人。10号上午，他到家旁边的银行存钱，准备给工人发工资，没想到遇到了意外。

　　“这个钱是发给工人的工资，现在钱被银行的取款机吞了，一直上不了账，工人的工资也发不了，很着急。”宋师傅说，他在ATM机上存款时，先放入一万元现金，机器随后吐出了几张钞票。

　　“我存了一万，机器里有九千多，吐了几张出来，我把另外一万一起放进去。”宋师傅说。

　　起初放的一万现金因为吐钞还没有存款成功时，宋师傅又放入了一万现金，可能因此导致了存款没有上账。当时（中国银行）网点的工作人员打了一个凭条，说要不了几天就会处理。

　　“说过两天就上账，但现在过了十多天都没来。”宋师傅说。

　　连续几天宋师傅来到这家银行，想了解存款何时上账，但是银行没有开门，拨打求助电话也无人接听。门口张贴的通告称，因为疫情原因，12月13日开始临时停业。

　　旁边另一家银行仍在营业，记者向工作人员进行了打听。对方表示，因为一些客观原因，最近的营业状况的确不太正常，他们也是才恢复不久。

　　“（记者：他那里是怎么回事？）就是阳了呀，工作人员阳了，上不了班了，我们也阳了，只是说我们好了，就又开门了。”保安说。

　　经过努力，记者联系上这家银行工作人员，对方表示，许多岗位工作人员身体出现了状况，导致目前的工作停摆。

　　“ATM机有客户存了钱，在挂账，但是现在没办法处理，要加钞才能处理得了，加钞需要人去的，现在人去不了，加钞也需要保安师傅在，保安师傅也不在，也阳了，都在屋里躺着，融易新媒体，整个江北有13家网点，已经关了12家了，只剩下一家在营业。”银行工作人员表示，宋师傅的情况他们直到，目前已经向分行进行了汇报，正在想办法处理上账问题。

　　据了解，很多ATM机存款时，一般每次只能放进去100张钞票，市民一定要按照机器提示操作，以免导致不必要的麻烦。